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銀座グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
予約の際に禁煙ルーム希望にしていなかったので、喫煙可能の部屋になっていました。私がたばこの匂いが苦手なので出来れば部屋を変えてほしいとお願いしたところ、1日目はとりあえず匂いを消す作業をして頂き、２日目は禁煙の部屋に変更してくれました。とても厄介な客で申し訳ありませんでした。でもスタッフの方の誠意ある態度で気持ちよく宿泊することが出来ました。有難うございました。次回宿泊する際には禁煙ルームの指定を忘れないようにします。
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この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。禁煙ル－ムが初日よりご用意が出来ずに申し訳ございませんでした。その際に担当したスタッフへのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。次回からは、名前の後に禁煙希望と記入頂くか、ご連絡頂ければ承ります。空きがありましたら禁煙にて承りますが、満室の場合は消臭でのご案内となりますので予めご了承下さいませ。お手数をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
予約の際に禁煙ルーム希望にしていなかったので、喫煙可能の部屋になっていました。私がたばこの匂いが苦手なので出来れば部屋を変えてほしいとお願いしたところ、1日目はとりあえず匂いを消す作業をして頂き、２日目は禁煙の部屋に変更してくれました。
とても厄介な客で申し訳ありませんでした。でもスタッフの方の誠意ある態度で気持ちよく宿泊することが出来ました。有難うございました。次回宿泊する際には禁煙ルームの指定を忘れないようにします。
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この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
禁煙ル－ムが初日よりご用意が出来ずに申し訳ございませんでした。その際に担当したスタッフへのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
次回からは、名前の後に禁煙希望と記入頂くか、ご連絡頂ければ承ります。空きがありましたら禁煙にて承りますが、満室の場合は消臭でのご案内となりますので予めご了承下さいませ。
お手数をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。