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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
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よく思い出せないのですが、13,000円×2泊=26,000円で予約したはずなのに、予約確認メールは35,400円で届きました。何故かなと思いながら、出張が迫っていたので確認せず宿泊してしまいました。予約時の料金にサービス料とかがオンされて予約確認メールが届くのでしょうか?そうであれば、もうこのホテルには泊まれませんね!下のうどん屋さんの朝食が好きだったので残念です。
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この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご宿泊の確認をさせて頂きました。予約確認メ-ルの内容でお間違いございませんでした。ご予約に関しましては、サ-ビス料・税金を含めた額で表示を致しております。宿泊料金は、日毎に変動を致しております。お支払いの際のご案内不足により、ご不安を抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後もお客様に、ご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。これに懲りず、和食の朝食を楽しみにご来館頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
よく思い出せないのですが、13,000円×2泊=26,000円で予約したはずなのに、予約確認メールは35,400円で届きました。何故かなと思いながら、出張が迫っていたので確認せず宿泊してしまいました。
予約時の料金にサービス料とかがオンされて予約確認メールが届くのでしょうか?
そうであれば、もうこのホテルには泊まれませんね!
下のうどん屋さんの朝食が好きだったので残念です。
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この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の確認をさせて頂きました。
予約確認メ-ルの内容でお間違いございませんでした。ご予約に関しましては、サ-ビス料・税金を含めた額で表示を致しております。
宿泊料金は、日毎に変動を致しております。
お支払いの際のご案内不足により、ご不安を抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様に、ご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
これに懲りず、和食の朝食を楽しみにご来館頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。