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銀座グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインした日の19時ころに，誤作動の火災通報があったが，1時間位ゴタゴタしているようで，通報がなかなか解除されなかったのは残念です。２日目に部屋の掃除はされていたが，ベッドメーキングがなされていなかった。清掃も少し甘い感じでした。アメニティー品が十分ではないと思いました。朝刊の希望は尋ねられれなかったが，朝日新聞はやめてほしい。チェックアウト後，部屋に忘れ物をしたことに気づき，電話で連絡して探していただいたが，すぐに自宅に送っていただけたのはすごく良かったと思います。
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この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、火災報知器の件につまして、解除までに時間を要し、皆様に多大なる不安なお気持ちと、ご迷惑とお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回のご宿泊は、ご滞在中はゴミの回収/タオル・アメニティ類の交換のみと云う『エコプラン』にてお申し込みを頂いておりました。チェックインの際に、私共のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。また、お荷物が無事に届き安心致しました。これに懲りず次回お近くにお越しの際も、銀座グランドホテルをご用命頂けますと幸いでございます。ご投稿有難うございました。
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総合3
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
チェックインした日の19時ころに，誤作動の火災通報があったが，1時間位ゴタゴタしているようで，通報がなかなか解除されなかったのは残念です。
２日目に部屋の掃除はされていたが，ベッドメーキングがなされていなかった。清掃も少し甘い感じでした。アメニティー品が十分ではないと思いました。
朝刊の希望は尋ねられれなかったが，朝日新聞はやめてほしい。
チェックアウト後，部屋に忘れ物をしたことに気づき，電話で連絡して探していただいたが，すぐに自宅に送っていただけたのはすごく良かったと思います。
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この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、火災報知器の件につまして、解除までに時間を要し、皆様に多大なる不安なお気持ちと、ご迷惑とお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊は、ご滞在中はゴミの回収/タオル・アメニティ類の交換のみと云う『エコプラン』にてお申し込みを頂いておりました。
チェックインの際に、私共のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
また、お荷物が無事に届き安心致しました。
これに懲りず次回お近くにお越しの際も、銀座グランドホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
ご投稿有難うございました。