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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
確かに素晴らしい立地です。ただし、以前の口コミにもありましたが、バスタブに毛が着いていて入浴する気になれず、シャワーで済ませました。メイドさん、目が悪いなら老眼鏡を!常識が違うなら指導を確実にするべきです。立地の良さにあぐらをかいていませんか? 本気になって下さい。総合的には、3の評価です。
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この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉は、すぐに担当部署とも共有をさせて頂きます。皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同さらに精進して参りましたが、まだまだ至らぬものと猛省致しております。今後は品質向上を目指し、チェック体制の強化を含め業務改善を図る所存でございます。この件につきましては何卒ご寛恕賜ります様お願い致しますとともに、次回お近くにお越しの際も、銀座グランドホテルをご用命頂けます様お願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
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リッチモンドホテル宇都宮駅前(栃木県)
4.0
投稿日:2019-07-26 17:19:14
投稿日:2019-07-26 17:17:38
投稿日:2019-07-26 17:15:54
四日市アーバンホテル(三重県)
投稿日:2018-06-18 16:31:08
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設備・アメニティ3
与吉さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
確かに素晴らしい立地です。
ただし、以前の口コミにもありましたが、バスタブに毛が着いていて入浴する気になれず、シャワーで済ませました。
メイドさん、目が悪いなら老眼鏡を!常識が違うなら指導を確実にするべきです。
立地の良さにあぐらをかいていませんか? 本気になって下さい。
総合的には、3の評価です。
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この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉は、すぐに担当部署とも共有をさせて頂きます。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同さらに精進して参りましたが、まだまだ至らぬものと猛省致しております。
今後は品質向上を目指し、チェック体制の強化を含め業務改善を図る所存でございます。
この件につきましては何卒ご寛恕賜ります様お願い致しますとともに、次回お近くにお越しの際も、銀座グランドホテルをご用命頂けます様お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。