この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、快適にお過ごし頂けず、誠に申し訳ございませんでした。

また戻ってきたいと思って頂けるホテルでいれるよう、自分たちでできることを考え、改善をして参りたいと思います。

ご投稿頂き、ありがとうございました。