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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテルが、古いのは仕方がないでしょうが掃除が行き届いてないのとじゅうたんに、シミがあったりと不快な感じでした
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この度は、弊ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。清掃に不備があり、快適にご滞在頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフと情報を共有し、スタッフの指導を徹底致します。これに懲りず、次回にお近くにお越しの際もご用命頂けましたら幸いでございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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掃除が行き届いてないのと
じゅうたんに、シミがあったりと
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この度は、弊ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に不備があり、快適にご滞在頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと情報を共有し、スタッフの指導を徹底致します。
これに懲りず、次回にお近くにお越しの際もご用命頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。