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銀座グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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コンビニが下にあるので便利。地の利は申し分ないが、掃除が雑で汚い。朝早くから外国語を話す従業員が掃除を始めるのは仕方がないが、大声で喧しい。夜は思ったほどうるさくなかった。
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この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、立地等でお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。ですが、清掃含め、スタッフ等の件でお客様へ不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフともより連携を強化し、清掃面含め改善して参ります。、ぜひ再びご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。販売予約課 小野寺 俊介
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
コンビニが下にあるので便利。地の利は申し分ないが、掃除が雑で汚い。朝早くから外国語を話す従業員が掃除を始めるのは仕方がないが、大声で喧しい。夜は思ったほどうるさくなかった。
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この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地等でお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
ですが、清掃含め、スタッフ等の件でお客様へ不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフともより連携を強化し、清掃面含め改善して参ります。
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ぜひ再びご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
販売予約課 小野寺 俊介