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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:5040件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.32
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.12
  • 食事3.80

風呂5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-07-29 22:28:42

新橋駅が近かったのがありがたかったです。
間接照明しかなく、全ての電気をつけても薄暗かったところだけが残念でした。
しかし、全体的には満足なのでまた機会があれば利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
銀座グランドホテル 2019-08-20 17:46:27

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室内の照明に関しては、お客様のおっしゃられた通り、間接照明のみとなっており、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

ご案内不足となり申し訳ございませんが、電気スタンドをお貸し出しでご用意しておりますので、もしよろしければフロントにてお声掛けくださいませ。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に努めてまりますので、銀座グランドホテルをご愛顧頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム<18平米・禁煙>】