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投稿日：2023-04-10 09:13:12
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投稿日：2020-01-10 15:46:05
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投稿日：2020-01-10 15:43:04
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投稿日：2020-01-10 15:40:24
総合4
reizouさんの 銀座グランドホテル のクチコミ
何時も利用していますが、シャワーの水圧が節水の為か弱く、トイレのウォシュレットの水圧も、老朽化の為か全然水圧が弱い。どこのホテルでもパナソニック系のウォシュレットは使い勝手が悪いですね。それと、部屋の壁に煙突か何かの丸い穴が開いてあり、冬の季節はそこから冷たい風が入り込み、暖房を点けないと寒くて眠れません。私は、睡眠時、暖房を点けて寝ると、いくら加湿器があっても喉が遣られるので使いませんが、ホテルで何とか対応できないのでしょうか？フロントの対応、立地条件は大変最高なのに残念です。
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いつも銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面、ならびにサービス面にてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ですが、ご滞在に際しまして、設備面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見に関しましては、上長へご報告をさせて頂き、設備面の関係もございますが、出来る限りの改善に努めて参りたいと存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、ホテル全体で精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介