この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、サービス面やご朝食など、様々な部分でのお褒めのお言葉、御礼申し上げます。

ですが、バスルームでの件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

こちらに関しましては、正直申し上げて、すぐに改修出来る箇所ではございませんが、今後の改善案のご意見として、頂戴させて頂きます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。



銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介