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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
10/2に一人で利用しましたが、ツインの広い部屋でとてもよかったです。なんと言っても、駅近で便利でした。土地柄 セキュリティも、しっかりしてて、また利用したいです。お茶とアメニティがフロントの横にあり、チェックアウトの時に、気づいたので、昨日フロントの人が一言 言ってくれれば、もっとよかったのに。
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この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、様々な部分でのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ですが、アメニティの件に関しましては、ご案内不足となり誠に申し訳ござませんでした。こちらに関しましては、フロントスタッフ全体へ今一度共有させて頂き、ご案内を徹底出来ればと存じます。またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様の再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
10/2に一人で利用しましたが、ツインの広い部屋でとてもよかったです。
なんと言っても、駅近で便利でした。土地柄 セキュリティも、しっかりしてて、また利用したいです。
お茶とアメニティがフロントの横にあり、チェックアウトの時に、気づいたので、昨日フロントの人が一言 言ってくれれば、もっとよかったのに。
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この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、様々な部分でのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ですが、アメニティの件に関しましては、ご案内不足となり誠に申し訳ござませんでした。
こちらに関しましては、フロントスタッフ全体へ今一度共有させて頂き、ご案内を徹底出来ればと存じます。
またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介