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銀座グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
新橋に近いので立地につきます。部屋は一般的なビジホです。値段と立地を考えたらコスパは高いです。悪い点・清掃がとにかくうるさい（壁はそんなに薄い訳では無いですが、清掃の人が粗雑で音や喋り…と言うか叫び声が毎日うるさい）・シャワーが変、かつ蛇口を閉められすぎで女性の力で掃除都度に蛇口開くの大変でした・部屋が暗すぎて仕事しづらい（デスクライトを個別に用意して欲しい）・ベット周辺にコンセントが無いので地味に不便・外国人のフロントスタッフか正しくマスクをしていない（鼻丸出しで不安を覚えました）
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この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ですが、ご滞在に際しまして、様々なご不快な思いをご提供してしまい、誠に申しわけございませんでした。頂きましたご意見は、各部署へ共有させて頂き、早急の改善を即して参りたいと存じます。今現在の早急のご回答と致しましては、電気スタンドと複数口のコンセントタップ、延長コード等に関しましては、フロントにてお貸し出しをさせて頂いておりますので、次回ご利用の際はフロントまでお声掛け頂ければと思います。これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に取り組んで参ります。再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介
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立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
新橋に近いので立地につきます。
部屋は一般的なビジホです。値段と立地を考えたらコスパは高いです。
悪い点
・清掃がとにかくうるさい（壁はそんなに薄い訳では無いですが、清掃の人が粗雑で音や喋り…と言うか叫び声が毎日うるさい）
・シャワーが変、かつ蛇口を閉められすぎで女性の力で掃除都度に蛇口開くの大変でした
・部屋が暗すぎて仕事しづらい（デスクライトを個別に用意して欲しい）
・ベット周辺にコンセントが無いので地味に不便
・外国人のフロントスタッフか正しくマスクをしていない（鼻丸出しで不安を覚えました）
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この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ですが、ご滞在に際しまして、様々なご不快な思いをご提供してしまい、誠に申しわけございませんでした。
頂きましたご意見は、各部署へ共有させて頂き、早急の改善を即して参りたいと存じます。
今現在の早急のご回答と致しましては、電気スタンドと複数口のコンセントタップ、延長コード等に関しましては、フロントにてお貸し出しをさせて頂いておりますので、次回ご利用の際はフロントまでお声掛け頂ければと思います。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に取り組んで参ります。
再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介