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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
うるさい暖房で朝食の従業員の態度が悪すぎ
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いつも銀座グランドホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。先日のご宿泊に際しまして、エアコン部分での件、ならびに朝食レストランでのサービスに際しまして、ご不快な思いのご提供となりました事、深くお詫び申し上げます。こちらに関しましては、上長への報告、ならびにレストランへの共有をさせて頂きます。これからも、お客様へ快適にお過ごし頂けます様、ホテル全体で取り組んでまいりますので、これからも銀座グランドホテルをご愛顧頂ければと存じます。再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介
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いつも銀座グランドホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊に際しまして、エアコン部分での件、ならびに朝食レストランでのサービスに際しまして、ご不快な思いのご提供となりました事、深くお詫び申し上げます。
こちらに関しましては、上長への報告、ならびにレストランへの共有をさせて頂きます。
これからも、お客様へ快適にお過ごし頂けます様、ホテル全体で取り組んでまいりますので、これからも銀座グランドホテルをご愛顧頂ければと存じます。
再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介