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銀座グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
先月泊まらせてもらって、良かったので今回も宿泊しました。新橋駅からすぐで、コンビニも近くにあり、しかも最近喫煙の部屋が少ない中とても助かります。アメニティもしっかり有りますし、ホント手ぶらでOK。前回同様広い部屋で嬉しいです。ただ、やっぱりちょっとだけ残念なのは、前回はお風呂の栓が問題ありましたが、今回は洗面台の水の蛇口がとてもかたい！出すのにも止めるにも一苦労(笑)きれいだけど、古そうな設備だからかな？まぁちょっとした事なんで、次回も泊まりますが。
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この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、様々なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。洗面台の蛇口を固く締めすぎてしまった事に関しましては、清掃責任者、ならびに上長へ共有させて頂き、ミーティング等を含め、今後の改善に取り組んで参る所存でございます。またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。銀座グランドホテル 営業課 埜口 泰斗
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部屋5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
先月泊まらせてもらって、良かったので今回も宿泊しました。
新橋駅からすぐで、コンビニも近くにあり、しかも最近喫煙の部屋が少ない中とても助かります。
アメニティもしっかり有りますし、ホント手ぶらでOK。
前回同様広い部屋で嬉しいです。
ただ、やっぱりちょっとだけ残念なのは、前回はお風呂の栓が問題ありましたが、
今回は洗面台の水の蛇口がとてもかたい！
出すのにも止めるにも一苦労(笑)
きれいだけど、古そうな設備だからかな？
まぁちょっとした事なんで、次回も泊まりますが。
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この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、様々なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。
洗面台の蛇口を固く締めすぎてしまった事に関しましては、清掃責任者、ならびに上長へ共有させて頂き、ミーティング等を含め、今後の改善に取り組んで参る所存でございます。またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口 泰斗