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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
初めて利用させていただきましたが、東京の地理不案内の私にも交通の便がとても良く、どの駅からも近く何処へ行くのもすごく便利でとても助かりました。部屋も皆様のおっしゃるとおり少し狭いですが、掃除も良くできていて綺麗で不便はなかったです。朝食は美味しかったですが、人手が足りないのか前の人が食べたセットがそのままのテーブルがたくさんあり、座る場所に困りました。それともう一つだけ苦情ですが、部屋に入ってホテルの案内書や冷蔵庫の伝票がはじめ部屋の何処に有るのか全くわからず困りました。フロントへ聞こうかと思いましたが、着ていた服を入れようとして引き出しをあけると案内等の書類が引き出しの中に有り、少しびっくりしました。もう少しわかりやすいところ(テーブルの上等)へ置くべきではないでしょうか?苦情も少しありましたが全体的にはすごしやすい良いホテルだと思います。次回も東京出張の際は利用させていただこうと思います。
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御利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルのご案内書等ですが、机の上をできるだけ広く御利用していただけるように、引き出しの中に置かせて頂いております。ただし、すぐにお分かり頂ける様に引き出しは通常少し開けた状態にしております。今回御利用頂いたお部屋の引き出しはもしかすると閉まった状態になっていたのかもしれません。ご不便をおかけして申し訳ございません。また貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
初めて利用させていただきましたが、東京の地理不案内の私にも交通の便がとても良く、どの駅からも近く何処へ行くのもすごく便利でとても助かりました。
部屋も皆様のおっしゃるとおり少し狭いですが、掃除も良くできていて綺麗で不便はなかったです。
朝食は美味しかったですが、人手が足りないのか前の人が食べたセットがそのままのテーブルがたくさんあり、座る場所に困りました。
それともう一つだけ苦情ですが、部屋に入ってホテルの案内書や冷蔵庫の伝票がはじめ部屋の何処に有るのか全くわからず困りました。フロントへ聞こうかと思いましたが、着ていた服を入れようとして引き出しをあけると案内等の書類が引き出しの中に有り、少しびっくりしました。もう少しわかりやすいところ(テーブルの上等)へ置くべきではないでしょうか?
苦情も少しありましたが全体的にはすごしやすい良いホテルだと思います。
次回も東京出張の際は利用させていただこうと思います。
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御利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルのご案内書等ですが、机の上をできるだけ広く御利用していただけるように、引き出しの中に置かせて頂いております。ただし、すぐにお分かり頂ける様に引き出しは通常少し開けた状態にしております。今回御利用頂いたお部屋の引き出しはもしかすると閉まった状態になっていたのかもしれません。ご不便をおかけして申し訳ございません。また貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。