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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:5054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.54
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.32
  • 食事4.06

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-05-08 13:48:26

二度目の利用ですが、地下一階のバイキングの朝食が楽しみなホテルです。とくに野菜のおいしいさにびっくりします。夜も朝食と同じレストランで取りたいと思っていたのですが部屋の目立つところに案内がなくてついつい外食。でも、絶対行ったほうがよかったと後悔しています。アメニティグッズもお持ち帰りの袋を用意してくれていたり、ドリップ式のコーヒーがついている等もポイントです。隣のコンビニにホテルから入れることもできるのも便利。今回、バスルームのお掃除が気になる点もあったけれどフロントスタッフも笑顔で対応も丁寧ですし全体的に高得点なホテルだと思います。

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銀座グランドホテル 2007-05-08 17:46:06

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉を、朝食スタッフ一同で拝見させて頂きました。沢山のお褒めの言葉を励みに、より一層の工夫を凝らしていきたいとの事です。
尚、バーのご案内が不足で誠に申し訳ございませんでした。次回ご滞在の際は、ディナーも是非お楽しみ下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。