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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地がいいので我慢できる範囲ではありますが、エアコンの効きが悪く、音もうるさかった。また、風呂場が臭かったし、どこかの水漏れ?の音が常時していた。
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ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にお部屋の点検をし、改善をして参ります。次回は万全の体制でお客様をお迎え出来るよう、努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
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立地がいいので我慢できる範囲ではありますが、エアコンの効きが悪く、音もうるさかった。また、風呂場が臭かったし、どこかの水漏れ?の音が常時していた。
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ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の点検をし、改善をして参ります。
次回は万全の体制でお客様をお迎え出来るよう、努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。