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銀座グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
６月３日に宿泊しました。駅から近く、便利は良いと思いました。部屋に入ってビックリしたのは、部屋の真ん中に、社長椅子が大きく場所を取り、通行がし難かった事です。ベットのすぐ横に机と椅子が有り、人の通るスペースが３０cm位で、狭かったです。もう少し小さい椅子で良いと思います。あと、水が１本無料で貰えると書いてあったのですが、いつ貰えるのかが判らなくて、フロントに確認したり、ベットサイドの電気が切れていたりと、メンテナンス系も抜けていたのが残念でした。
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ご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中はご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。部屋のメンテナンス、係の案内も併せて徹底していく次第でございます。重ねてお詫び申し上げます。次回銀座にお越し頂いた際も、当ホテルをご利用頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
６月３日に宿泊しました。
駅から近く、便利は良いと思いました。
部屋に入ってビックリしたのは、部屋の真ん中に、
社長椅子が大きく場所を取り、通行がし難かった事です。
ベットのすぐ横に机と椅子が有り、人の通るスペースが３０cm位で、狭かったです。
もう少し小さい椅子で良いと思います。
あと、水が１本無料で貰えると書いてあったのですが、
いつ貰えるのかが判らなくて、フロントに確認したり、
ベットサイドの電気が切れていたりと、メンテナンス系も
抜けていたのが残念でした。
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ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
部屋のメンテナンス、係の案内も併せて徹底していく次第でございます。重ねてお詫び申し上げます。
次回銀座にお越し頂いた際も、当ホテルをご利用頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。