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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:5040件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.34
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.11
  • 食事3.86

総合2

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-09-27 14:31:25

レディースアメニティをチェックインの時に頂けなかった
早朝、同じフロアの部屋の方が
大きな声で喧嘩していて、飛び起きた

【ご利用の宿泊プラン】
【クーポン祭】お1人様1回限りのチャンスです♪シングルルームご宿泊+朝食付きプラン
バーゲンプラン【シングルルーム14平米】

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
銀座グランドホテル 2010-09-27 16:41:55

ご宿泊頂き、有難うございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、アメニティのご案内が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、努力致します。
これに懲りず、今後もご愛顧頂ければ、と願っております。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クーポン祭】お1人様1回限りのチャンスです♪シングルルームご宿泊+朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】