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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地、朝食は満足です。ただ、バイキングの時に使うお皿の汚れが目立ったので、ちょっと気になりました。味はとってもおいしかったです。一番困ったのがお風呂(トイレ)のぞうきんのようなニオイです。あれは何とかならないものかと・・・。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、結果的にお客様に不快な思いをさせる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。レストランでの衛生面、そして清掃面に関しまして再度徹底して参る所存でございます。また、ご滞在中に気になる事がございましたら、フロントまでご連絡下さいませ。できる限りの対応をさせて頂きます。次回、銀座にお越しの際も、ご宿泊のホテルとしてご検討頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
立地、朝食は満足です。ただ、バイキングの時に使うお皿の汚れが目立ったので、ちょっと気になりました。味はとってもおいしかったです。
一番困ったのがお風呂(トイレ)のぞうきんのようなニオイです。
あれは何とかならないものかと・・・。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、結果的にお客様に不快な思いをさせる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
レストランでの衛生面、そして清掃面に関しまして再度徹底して参る所存でございます。
また、ご滞在中に気になる事がございましたら、フロントまでご連絡下さいませ。
できる限りの対応をさせて頂きます。
次回、銀座にお越しの際も、ご宿泊のホテルとしてご検討頂ければ幸いでございます。