この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、禁煙のお部屋数に限りがある為、当日にご案内出来かねる場合もございます。
今回ご希望に副えず、申し訳ございませんでした。

尚、ご予約時にお名前の後に「きんえんきぼう」とご入力頂くことで、リクエストを承っております。
満室時の際は、ご到着前に消臭対応をさせて頂いてご準備させて頂きます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参る所存でございますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。