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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
12/25の投稿に対する「ホテルより」に「基本的に朝食付きはレディースプランのみです」との回答がありましたが、私も本日(30日11:15頃)1月2日の週末年末年始プランを予約しようとしたところ「朝食なし」のラジオボタンは存在していませんでした。仕方がないので通常のツインで申し込みました(ここでは朝食なしが選択でき、200円高いだけだったので)。「他商品は画面上でのセレクトとなりますので、恐れいりますがご確認ください。」とありますが、ホテルの方では朝食なしが選択できることを確認されているのでしょうか?(ブラウザの問題?)
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今回プラン設定時に確かに不手際がございました。誠に申し訳ございません。12/31設定を確認の上朝食に関しましては、レディースプラン以外はセレクトが可能となる、設定とさせてさせて頂きました。お手数ですが、既にご予約済みの方でご変更のお客様は「旅の窓口」でのお手続きの程宜しくお願い申しあげます。大変、ご迷惑をお掛けいたしました。
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
12/25の投稿に対する「ホテルより」に「基本的に朝食付きはレディースプランのみです」との回答がありましたが、私も本日(30日11:15頃)1月2日の週末年末年始プランを予約しようとしたところ「朝食なし」のラジオボタンは存在していませんでした。仕方がないので通常のツインで申し込みました(ここでは朝食なしが選択でき、200円高いだけだったので)。「他商品は画面上でのセレクトとなりますので、恐れいりますがご確認ください。」とありますが、ホテルの方では朝食なしが選択できることを確認されているのでしょうか?(ブラウザの問題?)
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今回プラン設定時に確かに不手際がございました。誠に申し訳ございません。12/31設定を確認の上朝食に関しましては、レディースプラン以外はセレクトが可能となる、設定とさせてさせて頂きました。お手数ですが、既にご予約済みの方でご変更のお客様は「旅の窓口」でのお手続きの程宜しくお願い申しあげます。大変、ご迷惑をお掛けいたしました。