このたびは東京でのご宿泊先にホテルコムズ銀座をご利用いただきありがとうございます。
また、このホテルの利便性やスタッフの接遇に関するご投稿をいただきあわせてお礼申しあげます。
お客様からいただきます「施設は古いが清掃は行き渡っている」というご評価のお声は、私ども現場で日々お客様と接する者として出来得ることはやっているというご評価と、あわせて「本質的課題」も明確に実感できて大変心強く存じます。
本年はご利用いただく皆様にさらに便利に快適にご滞在いただけますよう、これらのことの解消に向けて本格的に取り組んでまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

平成24年1月3日
ホテルコムズ銀座 支配人 角田 吉顕