この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共も朝食には力を入れており、アレンジして楽しんで頂ける朝食をご提案しております。
是非、次回も朝食をご利用の際はお気に入りの食べ方を発見頂ければ幸いです。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また立地・朝食においてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場では色々とアレンジして頂ける朝食もご用意しておりますので、次回も楽しみにご来館頂ければ幸いでございます。

ぜひ次回も都内にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、銀座グランドホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際にお時間を要し、また、ご朝食券の受け渡しに戸惑い重ねて失礼をいたしました。ご不憫をお掛け致しました事、ご予約数の相違があった事も報告をうけております。以後、このような事が無いようスタッフへ今一度、再教育をして参りたく存じます。
重ねて、お詫び申し上げます。

今後も当該担当者を含め、更に精進して参りますことをお約束いたします。

勝手ながら、銀座へお立ち寄りの際は是非、弊ホテルへお戻り頂けます様よろしくお願い申し上げます。

銀座グランドホテル　宿泊マネージャー

この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

しかしながら、朝食につきましてはご期待に副えない結果となり、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なお言葉を、レストランスタッフと共有させて頂き、今後の改善の参考
にさせて頂きます。


これに懲りずにまたお越しいただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はお部屋に空きがございましたので、お広めのお部屋をご用意させて頂きました。
ゆっくりお過ごし頂けた様で、安心いたしました。

また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
是非、次回も朝食を楽しみのひとつとしてご利用頂ければ幸いでございます。

次回も都内にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
新橋駅からも近く、都内へのアクセスも良いのも
私どものウリの１つでございます。
次回もまた、お会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

また、朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
昨年新しくオープン致しました「ノーザンテラスダイナートウキョウ」ですが、以前の朝食とは異なりますが、素材にこだわった朝食をご提供しております。
機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。
しかしながら、色々とご意見を頂いてもおりますので、お客様の声に耳を傾け、より良いものをご提供できる様、引き続き努力して参る所存でございます。

是非、次回も都内にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

いつも銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

和洋食レストラン会場の朝食では、銀座産のはちみつを使用したフレンチトーストや、オーガニック中心のお野菜など、シェフこだわりの朝食をご用意しております。

また、東京にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

次回東京にお越しの際も、ぜひ銀座グランドホテルでお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご滞在中は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

早急に全スタッフと共有し、清掃の徹底・確認、接客対応に努めて参ります。

それでも、「これから伸びしろがあるホテル」とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。そして頂いたお言葉を励みに、皆様にゆっくりと快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

次回、お近くにお越しの際も是非銀座グランドホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

いつも、銀座グランドホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

出張でご利用されるお客様も多い為、タイプによっては、ズボンプレッサーをご用意しているお部屋もございます。
ご朝食も、ゆっくりとご利用頂けたご様子に、私共も嬉しく思います。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける客室・レストランをご提供出来る様、スタッフ一同精進して参ります。

次回、お会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

立地の良さも当ホテルを選んで頂ける理由の一つとなっております。

今回は、お部屋に空きがあった為ご案内をさせ頂きましたが、ご利用頂く事が出来ずに、私共も残念に思っております。

朝食の件につきましては、今後の改善への貴重なご意見とさせて頂きます。

次回も、銀座グランドホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

和洋食ブッフェの朝食は以前と比べ種類は少なくはなりましたが、銀座産のはちみつを使用したフレンチトーストや、オーガニック中心のお野菜など、こだわりの朝食をご用意しております。
今後もお客様のご意見を取り入れ、より良いものにしていきたいと考えておりますので、是非次回も朝食を楽しみの一つにご来館頂ければ幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、朝食に付きまして、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後も、皆様にご満足頂けるご滞在・ご朝食を提供出来る様、精進して参りますので、次回お近くへお越しの際にも銀座グランドホテルをご用命頂けますと幸いでございます。

ご投稿有難うございました。

この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルはJR新橋駅から徒歩3分ほどと近く、銀座の中心部へも徒歩10分ほどで、移動には便利な立地な事もウリの一つでございます。

朝食にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
また、バスルームにつきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の改善の参考とさせて頂きたいと思います。

次回、お近くへお越しの際も是非、銀座グランドホテルをご用命頂けますと幸いでございます。

お会いできますことを楽しみにお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、楽しみにして頂いていた朝食に、ご満足頂く事が出来ず私共も残念に思っております。キャッツ・アンド・ドックスより、ノーザンテラスダイナー東京へ一新し、新鮮なお野菜はもちろん、銀座で採れたはちみつを使ったメニューなどもご用意しております。　これに懲りず、次回ご来館の際にもご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食を美味しくお召し上がり頂けて、とても嬉しい限りでございます。

しかしながら、和食レストランでの禁煙席がなく、お客様にご不便をお掛け致しました。
申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きたいと思います。

最寄りの新橋駅から徒歩３分程ですので、皆様には、都内への移動に便利にご利用頂いております。
東京へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃係と共有し、改善に努めて参ります。

是非、次回も東京観光にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。　また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、いつもお楽しみ頂いていたご朝食がご利用頂けなくなり申し訳ございませんでした。
以前のキャッツ・アンド・ドックスからノーザンテラスダイナー東京へ一新し、新鮮なお野菜はもちろん、銀座で採れたはちみつを使ったメニューもご用意しております。　また、新たな試みとしてオープンキッチンでコックがアツアツの目玉焼きをご提供しております。
これに懲りず、次回ご来館の際にもご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在もリニューアル工事の最中でお客様にはご不便お掛けしている中、そのようなお褒めの言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく思います。次回お越しの際もお客様に快適なご滞在を提供出来るように、スタッフ一人一人が精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。