この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食を美味しくお召し上がり頂けて、とても嬉しい限りでございます。

しかしながら、和食レストランでの禁煙席がなく、お客様にご不便をお掛け致しました。
申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きたいと思います。

最寄りの新橋駅から徒歩３分程ですので、皆様には、都内への移動に便利にご利用頂いております。
東京へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃係と共有し、改善に努めて参ります。

是非、次回も東京観光にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。　また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、いつもお楽しみ頂いていたご朝食がご利用頂けなくなり申し訳ございませんでした。
以前のキャッツ・アンド・ドックスからノーザンテラスダイナー東京へ一新し、新鮮なお野菜はもちろん、銀座で採れたはちみつを使ったメニューもご用意しております。　また、新たな試みとしてオープンキッチンでコックがアツアツの目玉焼きをご提供しております。
これに懲りず、次回ご来館の際にもご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
５月より銀座グランドホテルとして新たにオープン致しましたが、まだリニューアル工事は続いております。お客様には何かとご不便をお掛けしている中、そのようなお褒めのお言葉を頂戴出来スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食も私共の自慢の一つであります。野菜を中心としたメニューや、フレンチトーストはとてもご好評頂いておりますので是非次回お楽しみくださいませ。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
耐震工事に重ねリニューアル工事も同時に行うことでお客様にご不便お掛けしている中、そのようなお言葉頂けて嬉しく思います。
しかしながら、いつもお楽しみ頂いていた朝食がご利用頂けなくなり大変申し訳ありませんでした。
リニューアル後は「ノーザンテラスダイナー東京」としてフレンチレストランがオープン致します。皆様にお楽しみ頂けるメニュ-をご用意してお待ちしておりますのでご期待頂ければ幸いでございます。
お客様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。お客様の期待に添えるよう朝食バイキングを続けて参ります。
尚、当ホテルは5月7日リニューアルオープンを迎えるにあたり、リニューアル工事を行います。
平成26年2月11日からキャッツ＆ドッグスの朝食バイキングはお休みを頂きます。
5月7日オープンをお楽しみ下さいませ。

又のお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食にご満足頂き、私共も嬉しい限りでございます。
また次回お越しの際は、前日のお酒の量を控えて頂き、思う存分朝食を味わって頂きたいと思います。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を生かし、快適にお過ごし頂けた様でなりよりでございます。銀座界隈には沢山の飲食店がございます。当ホテルは徒歩圏内に有りますのでまたの機会にご利用頂ければと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。快適に滞在出来た様で、私どもは安心致しました。
またの機会に御利用頂ければと存じます。
お越しをお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食は私どもの自慢の一つでございますが、お楽しみ頂けた様で安心致しました。
季節によって食材も異なりますので、是非次回のご利用の際も朝食をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

当館は築３５年となり、皆様にはご不便をお掛けしてしまう事もあり、誠に申し訳なく思っております。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後リニューアル等を含め、改善に努めて参りたいと考えております。

是非、次回も都内にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用頂き有難うございます。
これからも皆様に満足して頂ける様、努力してまいります。
またのご利用心からお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

日曜日は比較的お得なプランをご準備しております。
是非、次回も都内にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
今後もお客様に満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。当ホテルの朝食は大変ご好評を頂いております。シェフ自ら選んだ新鮮食材が多数並んでおります。お客様に喜んで頂ける様これからも続けて参ります。
お風呂の排水でご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けた様で安心しております。
ご滞在中にお困りの事がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご相談下さい。
できる限り対応させて頂きます。

また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
種類豊富にご用意しておりますので、一度ではとても食べきれないと思います。
是非、次回は今回お召し上がりになられなかった食材もお楽しみ頂ければ幸いです。

しかしながら、エアコンの音に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の改善の参考とさせて頂きます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、いつもご利用頂き重ね重ね御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は大変好評を頂いております。お客様の様に矢吹シェフの料理を求めていらっしゃるお客様が多数おります。朝食会場入り口にメッセージノートが置いてあります。皆様の感想を記帳して頂いております。大変参考になりますのでもし宜しければご記帳下さいませ。
また、次回のお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、いつもご利用頂き重ね重ね御礼申し上げます。
当ホテルの周辺は歌舞伎座の他にも地方のアンテナショップ等もございます。
銀座の街にはまだまだ沢山おもしろいスポットがありそうです。
お褒め頂いた朝食は大変好評を頂いております。
シェフが生産農家に自ら赴いて仕入れているので
野菜をはじめ、常時和洋80品以上のバリエーション豊かなお料理をお出ししております。
おそらく全種類のお野菜を食べるのは大変でございます。ぜひ次回またご利用頂けると幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルコムズ銀座　客室

この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、当ホテルを気に入って頂き幸いでございます。朝から新鮮な野菜を食べて頂くと元気がみなぎりますね。
当ホテルは新橋駅から徒歩３分でアクセスがしやすくビジネスや観光に良くご利用して頂いてます。お客様のおっしゃる通り、フロントで無料でお配りしているアメニティーは大変ご好評頂いております。女性用と男性用をご用意致しておりますので次回、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルコムズ銀座　客室

この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
せっかく、スタッフへのお褒めのお言葉を頂けたのにも関わらず、朝食会場をご利用頂いた際には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。次回はお客様に快適にお食事ができる様、努めて参ります。
当ホテルの朝食は大変人気で、お客様に元気で健康な一日を過ごしていただく為、シェフ自らが生産地を訪れ生産者から直送された旬の素材を厳選しております。特に野菜の豊富さは１番で季節によって異なりますが、普段お召し上がりにならない変わった野菜などバイキング形式でお出ししております。野菜本来の味をお召し上がり頂く為に「野菜のしゃぶしゃぶ」もご用意しております。しゃぶしゃぶして頂いた後、岩塩とオリーブオイルをさっとかけてお召し上がり下さい。お好みでビネガーを御用致しております。
是非、次回も銀座にお越しの際は当館の利用をご検討頂ければ幸いでございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食でご宿泊を決めて頂いたとの事、嬉しい限りでございます。
しかしながら楽しみのご朝食も、落ち着いてお召し上がり頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
朝のゆったりとした時間をお寛ぎ頂けず、重ねてお詫び申し上げます。
朝食のスタッフにお声を伝え、皆様に心地よいお食事のひと時を提供する様、努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテル自慢の朝食にご満足頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
不足しがちな野菜を、沢山食べて元気な一日をお迎え頂ける様に、さまざまな食材をご準備しております。次回ご滞在の際も、朝食を楽しみの一つとしてお越し頂ければ、と思っております。
また、フロント奥に、ご宿泊の方のみ無料でご利用頂けるパソコンを準備してございますので、是非ご利用下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。