この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どものウリである「立地」「朝食」ともに満足頂けた様で、安心致しました。
今後も皆様に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
是非、次回も銀座にお越しの際はご利用下さいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食にご満足頂き、嬉しい限りでございます。
季節ごとに違った食材をご準備しておりますので、次回の出張も、朝食を楽しみの一つとしてお越し頂ければ、と思っております。
またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、朝食もお楽しみ頂けた様で、安心致しました。

お部屋に関しましては、お客様からの貴重なご意見に耳を傾け、今後の改善に努めて参る所存でございます。

今後もお得なプランをご提供して参りますので、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋に関しましては満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
スタンダードツインルームは１８平米のお部屋となっております。ご追加の料金は発生致しますが、お広めのツインルームのご準備もございます。
また、換気扇に関しましては早急に確認し、清掃を致します。
今後はこの様なご指摘を受けぬ様にして参る所存でございます。

またの機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングを楽しみに御来館頂いている様で、私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、皆様に元気な１日を過ごして頂きたい、そんな気持ちも込めてご提供しております。
是非、次回も朝食を楽しみにご来館頂ければ幸いです。

次回のご利用を、スタッフ一同心より御待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からも近く、ＪＲ・地下鉄がございますので、都内のご移動も便利にして頂けます。
また、銀座界隈のお出かけも、徒歩ですぐ行って頂けます。
是非、今後も都内へのお出かけの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

また、お客様への安全を第一に考え、ご指摘頂いた点に関しましては、今後のご案内を検討致します。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうござます。
ホテル地下１階、Cats&Dogsでの夕食もお楽しみ頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。

当ホテルの和洋食会場での朝食は、常時８０品以上をご準備しております。なかなか全品制覇するのは難しいかと存じますが、少しずつ制覇して頂き、それを楽しみに御来館頂ければ幸いでございます。
季節によって食材も異なったりも致しますので、どうぞ次回も朝食をお楽しみ下さいませ。

次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は空調が適温でなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室は全室、個別空調で温度や風の強弱が調整できる様になっております。
空調が弱いと感じた際は、エアコンの不備の可能性がございますので、お気づきの点がございましたら、お手数でございますがフロントまでご連絡をお願い致します。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、最前を尽くして参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

またの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご予約頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングもお気に召して頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
綿棒の部屋の常備に関しましては、今後の検討課題とさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご来館の際は、和洋食バイキングもお試し頂ければと存じます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どもへの数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。何よりお客様にご満足いただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もより満足頂けるサービスをご提供できる様、日々精進して参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点があるかとは存じますが、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
また銀座にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、レストランもあわせてご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

毎回ご利用頂く度に、嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後もお褒めのお言葉を頂ける様、さらに満足頂けるサービスをご提供して参りたいと思っております。
奥様の体調も良くなったご様子で、安心致しました。
また来月も、元気なお顔を拝見できるのを楽しみにしております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食に満足頂いた様で、大変嬉しく思っております。
和洋食会場では、産地より直接仕入れた素材を使用しており、中には珍しい野菜もご準備しております。
季節によっても食材が変わりますので、ぜひ次回ご利用の機会がございましたら、その時もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はお誕生日プランということで、お部屋をグレードアップさせて頂き、女性専用のオードリールームをご用意致しました。
お寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。

しかしながら、備品補充が不十分であったということで誠に申し訳ございませんでした。
確認を徹底し、改善に努めて参ります。
また、ご滞在中ご不便なことがございましたら
フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

皆様に心からご満足してホテルをご利用頂けますよう、
スタッフ一同今後も努力して参ります。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食バイキングもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新鮮野菜を豊富に取り揃えておりますので、
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回も皆様に「宿泊したい」とお選び頂けるようなホテルを目指しまして、スタッフ一同今後も努めて参ります。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは私共の自慢の１つでもあり、満足頂けた様で安心致しました。
和洋食会場では８０種類以上ものお料理をご準備しており、１日では食べきれないとのお声も良く耳に致します。
是非、次回ご利用の際は、今回お召し上がりになられなかった食材もお楽しみ頂ければ幸いです。

次回銀座にお越しの際も、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、満足頂けた様で安心致しました。
和洋食会場での朝食は、私共の自慢でもあり、沢山のお客様よりご好評を頂戴しております。
常時８０品以上のお料理と、新鮮野菜をふんだんいご準備して皆様をお迎えしております。
是非、次回ご来館の際も当ホテルの朝食を食べて元気な１日をお過ごし頂けば幸いでございます。

今後もお得なプランをご提供して参りますので、是非次回もご利用くださいませ。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングもお気に召して頂けましたようで
私共も嬉しい限りでございます。

しかしながら、WIFI対応や客室に関しまして
ご期待に添えない点があったということで
誠に申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに
今後のより良いホテル作りに努めて参ります。
今後も皆様に快適な空間をご提供出来るよう
スタッフ一同、努力して参りますので
またお近くへお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
次回の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食も、毎回お楽しみ頂けている様で大変嬉しく思っております。
お客様の喜びの声があるからこそ、もっと美味しいものを召し上がって頂きたい、そんな気持ちが出て参ります。
私共も毎回お目にかかれるのを楽しみにしておりますので、次回のご利用もお待ちしております。
チェックアウト１２時のプランもシーズン毎にご準備しておりますので、ぜひご利用下さいませ。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして最高の評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
朝食会場では新鮮野菜はもちろん、焼き野菜や煮野菜など様々な調理法でご準備しております。
是非、次回もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

是非、来週もお目にかかれるのを楽しみにしております。

ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

このたびはホテルコムズ銀座をご利用いただきありがとうございます。
朝食バイキングをお気に召して頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、枕の裏に髪の毛がたくさんついていたという事で、お恥ずかしい限りでございます。
お客様に不快感を与える結果となってしまい申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことが起きぬよう、清掃の徹底・確認に努めて参ります。
今後共、お客様には快適な空間をご提供していける様努力して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。