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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:5045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.44
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.28
  • 食事3.93
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ブンブンIZUMIさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

ブンブンIZUMIさん [60代/男性] 2011年08月08日 13:11:28

銀座に行った際には、いつも利用してるホテルです。

新橋駅から近く便利で、サービスもよく、最も評判の良いのは食事のおいしさです!

是非おすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
銀座グランドホテル 2011年08月09日 15:40:30

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

朝食に関しましても、お気に召して頂き、安心しております。
季節の食材なども、是非お楽しみ頂ければ幸いです。

次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新橋駅から徒歩3分!!!★5★満点の朝食付き♪シングルルームでのんびりSTAY♪
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

ガージェさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

ガージェさん [30代/女性] 2011年08月04日 08:53:02

友達と二人で宿泊しました。近所に24時間営業のドンキがあるので、お酒とおつまみを持参しました。買い忘れても1Fにファミマがあるので何とかなります。アメニティも女性専用のクレンジングとスキンケアグッズ(DHCの試供品用サイズ)をもらえました。化粧水は夜分と翌朝分と2ついれてくれるともっと嬉しいです。朝食はお野菜をメインにしたバイキングでとても良かったです。和食も洋食も充実しているので、本当に良かったです。コスパもよかったので、ぜひまた次もここに泊ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
銀座グランドホテル 2011年08月04日 16:58:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングもお気に召して頂けましたようで、大変嬉しい限りでございます。
旬の食材を豊富に取り揃えておりますので
朝からたっぷり栄養もお摂り頂けます。
自信を持ってオススメさせて頂いておりますので
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

貴重なご意見を元に今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同、努めて参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】最大57%OFFでお得に銀座へ♪ホテル自慢の朝食バイキング&お部屋はのんびり12時アウト
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【ツインルーム18平米】】

設備・アメニティ5

es1-hiro-takさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

es1-hiro-takさん [40代/男性] 2011年06月27日 14:42:11

最近の東京出張はいつもここです。
移動を含め、便利なのが魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
銀座グランドホテル 2011年06月27日 17:02:18

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご出張時には当ホテルをいつもご利用頂いているということで、私共も嬉しい限りでございます。

当ホテルは駅から近いこともあり、皆様には便利にご利用頂けている様で安心しております。

次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新橋駅から徒歩3分★お得なシングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

ブンブンIZUMIさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

ブンブンIZUMIさん [60代/男性] 2011年06月27日 13:57:04

銀座で遊ぶ、ショッピングする時いつも利用してるホテルです。

新橋駅に近く、食事がおいしく、料金設定も満足いくものです。是非お勧め!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
銀座グランドホテル 2011年06月27日 16:47:35

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ショッピング時には当ホテルをいつもご利用頂いているということで、私共も嬉しい限りでございます。

当ホテルからすぐの場所の中央通り沿いには、
沢山のお店が建ち並んでおりお買い物等お楽しみ頂けます。

和洋食会場では常時80品以上をご準備しており、直送された新鮮野菜をふんだんにご準備しております。
是非、次回もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新橋駅から徒歩3分!!!★5★満点の朝食付き♪シングルルームでのんびりSTAY♪
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

milkybossaさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

milkybossaさん [30代/女性] 2011年06月24日 13:24:44

チェックアウトも遅くゆっくりとくつろげました。
朝ご飯のボリュームも満点です。
立地も最高だと思います。
また機会があれば、是非泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
銀座グランドホテル 2011年06月24日 16:56:21

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで、私共も安心致しました。
朝食バイキングでは旬の食材を豊富にご準備しておりますので
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】最大57%OFFでお得に銀座へ♪ホテル自慢の朝食バイキング&お部屋はのんびり12時アウト
ご利用のお部屋
【セミダブルプラン【16平米】】

設備・アメニティ5

inkocさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

inkocさん [50代/男性] 2011年06月08日 17:56:40

当日、予約できました。ありがとうございます。またチェックアウトも12時でとても新設です。満点のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
銀座グランドホテル 2011年06月09日 14:03:20

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満点というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様からのお声を励みに、今後も精進して参ります。
是非、次回銀座にお越しの際もご利用下さいませ。

またの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★春得★銀座で楽しい時間をどうぞ♪ご旅行にもビジネスにも!のんびり12時アウトの素泊りプラン
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【ダブルルーム18平米】】

設備・アメニティ5

inkocさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

inkocさん [50代/男性] 2011年06月08日 17:55:20

午後6時までのカップルプランは最高です。絶対にやめないでください。評価は満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
銀座グランドホテル 2011年06月09日 14:00:54

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックアウト18時のプランでご利用頂いておりますが、ゆっくりとお寛ぎ頂けておりますのでしょうか。
こちらのプランは曜日限定ではございますが、今後もご提供して参りますので、是非ご利用下さいませ。

今後もお客様より満点評価を頂ける様、スタッフ一同努力して参りますので、ご愛顧賜ります様お願申し上げます。

次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルの~んびりプランOUT18時
ご利用のお部屋
【セミダブルプラン【16平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月25日 18:46:49

やっぱり朝食最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
銀座グランドホテル 2011年04月26日 15:25:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。

当ホテルの朝食は、私共も自慢でもあり、元気な1日を送って欲しい、そんな気持ちを込めてご提供しております。
新鮮野菜を豊富に取り揃えておりますので、普段不足しがちな食物繊維やビタミンなどもぜひ、補給してお出かけ下さいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★4月限定★シングルルーム朝食付きでのびっくり価格♪ホテル自慢の朝食で元気な1日を!
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月25日 09:58:51

今回で4回目の利用です。4月22日夜はいつも目印にするホテルのネオンが節電のため消灯されていたので迷ってしまいました。(笑)
新橋駅に近く東京駅や羽田空港までのアクセスがいいので立地条件は最高です。
そして何と言っても朝食が最高です。23日は鮮度抜群のおいしい野菜をたくさんいただきました。生産者の顔が見える野菜はシェフのこだわりが伝わります。
6月に東京に行きますので早めに予約するようにします。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
銀座グランドホテル 2011年04月25日 10:43:44

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

3月11日の震災後、節電に協力する為、出来るだけ最小限の照明にて営業をさせて頂いております。
皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
新鮮野菜を豊富にご準備しておりますので、ご利用の際はぜひ、食物繊維をたくさん補給してお出かけ下さいませ。

次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新橋駅から徒歩3分!!!★5★満点の朝食付き♪シングルルームでのんびりSTAY♪
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

やまとパパさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

やまとパパさん [40代/女性] 2011年04月17日 10:00:44

初めて利用しましたが、立地がよく、しかもベッドの寝心地がとても気に入ったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
銀座グランドホテル 2011年04月17日 16:23:39

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
今後もお客様には快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

是非、次回も都内にお越しの際は当館を御利用下さいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心より御待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★春得★銀座で楽しい時間をどうぞ♪ご旅行にもビジネスにも!のんびり12時アウトの素泊りプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルプラン【16平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月19日 19:10:16

執務中に疲労困憊状態になり、夕方から睡眠をとる目的で泊まらせてもらいました。
微熱もあったので、たまたま体温計を携行していなかったため、チェックイン時にフロントでお借りしました。
翌朝まで目覚めるごとに検温。夜中には平熱に下がり、朝もすっきり。
おいしい朝食もたっぷり食べて、またひとねむり。ゆっくり過ごしました。
以前旅先で、インフル(A型)を貰い急に高熱を発し、病院へという難渋があったのですが、今回は他の何の症状もなくセーフ!なによりも、検温が出来たのはとても安心でした。
チェックアウトの時にも「お加減は?」とお声をかけていただき、元気になっていた事もあいまって、とても嬉しく、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
銀座グランドホテル 2011年03月20日 15:11:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、そして体調も良くなられたとの事、大変安心致しました。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルである様、スタッフ一同さらなる努力をして参りたいと思っております。

またお疲れがたまった時や、元気を出したい時など、当ホテルの朝食をたくさんお召し上がり頂ければ幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月19日 18:31:53

翌日の朝が重要な会議でしたが、遠距離通勤なので交通機関に不安を感じたので前の日に急遽予約致しました。
結果大正解でした。(その日朝から足がなくなり、来る事も帰る事もできませんでしたので)
このような時の選択は、ことあるごとに使わせて頂き、毎回快適に泊めて頂いているコムズさんが私にとってはとても安心です。
朝食もしっかり頂きました。
シェフが節電で暗いのを気にしておられましたが、お料理が見える範囲の調光でよろしいですよ。ここの朝はおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
銀座グランドホテル 2011年03月20日 15:05:59

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けている様で、私共も安心致しました。

当ホテルは今回の地震による影響も無く、通常通り営業させて頂いておりますが、電力不足に伴いホテルのロビーやレストラン内の照明を、できる限り落として営業させて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解賜ります様お願い申し上げます。

是非、次回も朝食を楽しみの一つにご来館頂ければ幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日曜日はポイント10倍DAY♪ビジネスシングルルームプラン!
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 18:33:48

勤務地に近いのでよくつかいます。
よく眠れて、ファミマが一階にあって便利だし、
朝、新聞サービスがあって、
もし、朝食をB1で食べれば、昼要らずです。
お野菜が豊富なのが、◯マルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
銀座グランドホテル 2011年03月07日 16:53:17

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けているようで私共も大変嬉しく思っております。
朝食バイキングではシェフこだわりの食材を豊富に取り揃え、
皆様に1日の活力をつけて頂きたいと考えております。
また機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
次回の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 17:45:46

家が遠い事もあり、次の日の会議用の整理をしなければならない休日出社のときにたまに泊まります。
朝食豪華ですね。おいしくて、夜まで食べなくていいほど頂きました。
(結局は昼食もちゃんと食べましたが(^^;)

再た利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
銀座グランドホテル 2011年03月07日 16:49:00

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングもお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。
朝食バイキングでは旬の食材を豊富に取り揃えておりますので、何度足をお運び頂いてもご満足して頂けるかと存じます。
皆様に快適にホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同尽力して参りますので
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日曜日はポイント10倍DAY♪ビジネスシングルルームプラン!
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 17:39:20

駅から近いので
翌日勤務のときに、頻く利用しています。
寝心地よく能く眠れます。
朝刊助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
銀座グランドホテル 2011年03月07日 16:39:43

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けているようで、私共も安心致しました。
朝刊は日経、読売、朝日、毎日の中からお選び頂けますので
もしご指定がございましたらチェックイン時にスタッフにお申し付けくださいませ。
次回の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

inkocさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

inkocさん [50代/男性] 2011年02月07日 11:54:40

朝のバイキングは口コミをみると評価が高いですが、利用したことはありません。でもお昼にランチを頼もうとしたら、まともなのはカレーしかありませんでした。注文せずに、出てきました。相方も、不満気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
銀座グランドホテル 2011年02月07日 17:05:47

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。しかしながら、レストランご利用の際には大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。スタッフの接客について再度見直し、徹底して参る所存でございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指し、精進して参ります。
また次回ご来館いただけることをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルの~んびりプランOUT18時
ご利用のお部屋
【セミダブルプラン【16平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月07日 11:06:50

1000円ポイント付きは魅力ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
銀座グランドホテル 2011年01月07日 17:24:57

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は期間限定のプランとはなっておりますが、
他にも様々なプランをご用意しておりますので
機会がございましたら
またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グランビスタホテル&リゾート】ポイント還元!大感謝祭♪ドカンと1000Pプレゼント♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

設備・アメニティ5

かずちゃん6892さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

かずちゃん6892さん [60代/女性] 2011年01月06日 14:16:53

2泊しましたので、朝食は、和食の「うらら」と「キャッツ&ドッグ」で一日づつ頂きましたが、どちらもおかずが豊富で、特に、キャッツ&ドッグでは、体に優しい食材を使って、心のこもった食事をいたたきました。
シェフの方も。気軽に声をかけていただき、感動しました!
新聞もサービスで、サービスに心の温かさを感じました。
是非、常宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
銀座グランドホテル 2011年01月06日 16:37:34

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご朝食は和食、和洋食どちらもお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。

和洋食の『キャッツ&ドッグス』では、シェフ自ら産地を訪れ厳選した素材を使用し、また、旬の素材をお楽しみいただけるよう、試行錯誤しながら毎日調理しております。次回ご来館の際には、また今回とは違った旬のお味をお楽しみいただければと存じます。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅近だからビジネスにも観光にも☆栄養満点の朝食付き♪ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【ツインルーム18平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月06日 13:16:09

価格の割には大変良かったと思う。
特に食事には田舎から出て来た家族も満足していた。
美味しく種類抱負なバイキングと気さくなシェフが良かったと思う。

シャワー室で湯船からお湯が漏れたのは気になった。
新しいホテルではないので、設備の見直しを行った方がよいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
銀座グランドホテル 2011年01月06日 16:28:46

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中は水周りにつきまして、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。朝食に関しましては、お気に召していただけたようで安堵致しました。
当ホテルは、築30余年を経過しておりますが、皆様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指しております。いただいたご意見を元に、今後もスタッフ一丸となり、尽力して参る所存でございます。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★冬得割★たまにはおしゃれに銀ブラでも♪ホテル自慢の朝食付き&アウト12時!
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【ツインルーム18平米】】

設備・アメニティ5

和615さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

和615さん [50代/女性] 2010年12月21日 15:02:27

JRとゆりかもめを利用したのでとても便利でたすかりました。
朝食はほんと豪華でした。ゆでる野菜は食べたいけど、混んでいたので辞め時ましたが・・・
時間の都合でもんじゃは食べに行けなかったけれど、近くにもたくさん食事するところもあり、この値段での宿泊は大満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
銀座グランドホテル 2010年12月21日 16:34:50

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、ご滞在中はご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
今回ご滞在時はもんじゃ焼きをお召し上がりいただけずに残念ではございますが、また次回ご来館の際にお時間がございましたら、ぜひ足をお運びいただければと存じます。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
月島でもんじゃ焼きはいかが?ご飲食代5%OFF+バター焼き1品付きになる☆【朝食付き】ツインプラン
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【ツインルーム18平米】】

468件中 121~140件表示

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