立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 10:27:41
-
プレミアムツイン利用しました。おこもりには最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 銀座グランドホテル 2022年08月02日 21:21:40
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】新橋駅から徒歩3分★アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツインルーム<40平米・喫煙>】
立地5
knky_64さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- knky_64さん [50代/男性] 2022年07月27日 11:43:19
-
14:20に着いてアーリーチェックインで1500円は初めての経験でした。大抵のホテルは早めに着いても部屋に入れてくれるので。その点でサービス2点とさせていただきました。まー、銀座だからしょうがないとも言えますが。
朝食のメイン料理選択は、ボリュームもあり良かったです。どこのビジネスホテルもかわりばえしないメニューが多いので。その点で4点とさせていただきました。願わくばもう少し安くても良いのかなとも思います。
アクセスは文句無しです。地下鉄の入り口も至近ですし、新橋駅も近いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 銀座グランドホテル 2022年07月28日 20:35:22
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アクセスや朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
アーリーチェックインに関しましては、混雑状況により、早い時間でのご案内をさせて頂く場合もございますが、チェックイン時間の15時より30分以上早い場合は基本的にアーリーチェックインとさせていただいておりますのでご了承お願いいたします。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・喫煙>】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 13:24:44
-
銀座という名前ですが、新橋駅に至近です。仕事の関係でのアクセス抜群でした。
朝食は普通のバイキングではなく、メインのおかずを選ぶタイプです。
朝から豚しゃぶは重いかと心配しましたが、とてもおいしく、満足できました。
新橋へ出張の際は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 銀座グランドホテル 2022年07月26日 12:38:30
-
この度は、数多くあるホテル様の中から、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アクセスや朝食の内容に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 大津 くるみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
立地5
ビタームーンさんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- ビタームーンさん [60代/男性] 2022年06月28日 16:34:43
-
6月23日に一泊。抜群の立地と長年馴染んだ使いやすさ。ダブルルームでこの価格はセール期間中とはいえお得。今時喫煙ルームがあるのはうれしい。多種対応タイプの充電アダプターは思いの外便利。
一番残念なのは桃華源が閉店したこと。あの店のマーボ豆腐は絶品だったのに!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 銀座グランドホテル 2022年07月01日 10:48:09
-
いつも銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
桃花源に関しましては、昨年の3月末で閉店いたしました。長年ご愛顧いただき誠にありがとうございました。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】★グランビスタ★ポイント20倍!新橋駅から徒歩3分〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<16平米・喫煙>】
立地5
kororon007さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- kororon007さん [50代/男性] 2022年06月25日 18:32:54
-
新橋駅から徒歩数分で銀座側にあり、ホテル下にはファミマがあり便利。
繁華街なので徒歩圏内に食う呑む遊ぶなんでもあります。
ビジネス利用で泊まった部屋はダブルルームで一人には十分広く、風呂も身長185cmの私でも卑屈なく使えた。
スマホ充電器も備え付けあり、ベットサイドにはコンセントも2口あり便利。
有料朝食も基本メニュー3種類から選べ、更に食べ放題の味噌汁、ごはん、小鉢、ドリンク等々あります。
お値段は場所柄少し高め、個人利用なら他を選ぶかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 銀座グランドホテル 2022年06月26日 21:27:56
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アクセスや館内施設など多数のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF&ポイント10倍◆新橋駅から徒歩3分・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<16平米・禁煙>】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 13:28:44
-
お客様にご満足いただけたようでした。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 銀座グランドホテル 2022年06月24日 20:23:10
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご紹介いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 新橋駅から徒歩3分◆GINZAシンプルステイ◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム<31平米・禁煙・最大4名様利用>】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くろまめぷくりんさんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- くろまめぷくりんさん [50代/女性] 2022年06月16日 17:48:31
-
3連泊しました(食事無し)。JRや地下鉄の駅に近く、どこに行くにも飲食や買い物にも便利な場所です。宿泊者限定のラウンジは、ちょっとした時間利用するのに便利でした。フロントの前に化粧品や紅茶・お茶各2種類ずつ等のアメニティも用意されていて、女性でもこだわりがない人は、着替えのみ持参でお泊りできます。ちょうど梅雨入りした日に傘も貸して貰えてとても助かりました。移動先へのアクセスの質問には路線図のコピーを添えて説明いただき感謝しています。二人で泊まるのにベッドの広さ重視で選んだお部屋なので、部屋内の通路の狭さのみ不便を感じましたが、ゆっくり眠れましたし、ユニットバスも窮屈に感じず、立地、サービスも含めて3泊4日の宿泊費と付与されるポイントを思えば、大変お値打ちでした。スタッフの皆様ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 銀座グランドホテル 2022年06月18日 06:10:37
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アクセスやアメニティー、スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
道案内や雨天時の対応などできる限りのサポートをさせていただいておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
お部屋の通路に関しましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】★グランビスタ★ポイント20倍!新橋駅から徒歩3分〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<16平米・禁煙>】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 20:03:24
-
コンビニ近い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 銀座グランドホテル 2022年06月18日 06:07:31
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ロケーションに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当館1階にもコンビニエンスストアがあり近辺にも数多くのお店があり、多くのお褒めの言葉をいただいております。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】★グランビスタ★ポイント20倍!新橋駅から徒歩3分〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<16平米・禁煙>】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 19:49:30
-
全体的に良かったです。個人的な感想ですが、エレベーターと客室の照明を一考頂けたらと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 銀座グランドホテル 2022年06月13日 22:18:05
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋及びエレベーターの照度に関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。頂いたご意見を是非参考にさせて頂きます。
またお部屋内に関しましては、貸出用のデスクライトもございますので、次回ご利用の際は是非お問い合わせください。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】★グランビスタ★ポイント20倍!新橋駅から徒歩3分〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・喫煙>】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 14:13:26
-
他の部屋の排水音がうるさい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 銀座グランドホテル 2022年05月19日 19:59:59
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
排水の音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】お部屋タイプおまかせプラン◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【1名様利用 禁煙【お部屋タイプおまかせ】】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 12:57:44
-
お気に入り
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 銀座グランドホテル 2022年05月16日 13:03:25
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけます様、取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 大津 くるみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/ポイント10倍】新橋駅から徒歩3分◆GINZAシンプルステイ◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<16平米・禁煙>】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 12:57:32
-
お気に入り
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 銀座グランドホテル 2022年05月16日 13:02:54
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけます様、取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 大津 くるみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF&ポイント10倍!新橋駅から徒歩3分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<16平米・禁煙>】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 12:56:13
-
お気に入り
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 銀座グランドホテル 2022年05月16日 13:00:18
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけます様、取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 大津 くるみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント20倍】新橋駅から徒歩3分◆GINZAシンプルステイ◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 12:55:59
-
お気に入り
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 銀座グランドホテル 2022年05月14日 17:15:20
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけます様、取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
銀座グランドホテル 営業課 市村彩和
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント20倍】新橋駅から徒歩3分◆GINZAシンプルステイ◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
立地5
むーんあとむさんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- むーんあとむさん [50代/男性] 2022年05月06日 17:24:45
-
素泊まりプラン
駅近で立地最高!
また利用したいです…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 銀座グランドホテル 2022年05月08日 11:35:19
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アクセス・立地に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけます様、取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
銀座グランドホテル 営業課 市村彩和
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム<31平米・禁煙・最大4名様利用>】
立地5
石垣ぼうやさんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 石垣ぼうやさん [50代/男性] 2022年04月26日 19:53:00
-
体調を崩しましたが買い出しなど協力してくれて助かりました。立地も良く観光に最適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 銀座グランドホテル 2022年04月27日 19:41:53
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。お手伝いできることがあればできる限り対応させていただいております。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<16平米・禁煙>】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 09:20:41
-
はじめての利用です。駅に近くとても便利です。バスルームはトイレとバスタブが離れており、ゆったりとした印象でした。次回は食事もいただきたいと思います。同行の喫煙者からは、喫煙ルームが予約できたことも高評価でした。また利用させてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 銀座グランドホテル 2022年04月27日 19:39:00
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、バスルームに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。喫煙ルームは2フロアご用意しておりますので、おタバコ吸われる方にも数多くご利用いただいております。また当館地下1階にレストランが2店舗ございますので次回ご利用の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・喫煙>】
立地5
プティ9763さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- プティ9763さん [60代/女性] 2022年04月20日 19:57:12
-
4月13日と14日、連泊しました。
駅からも近く、1階にコンビニエンスストア。シングルルームは広くはありませんが、その分ベッドは広く、お風呂洗面所の洗面スペースが広く取られていて、満足でした。
また、銀座というのに料金がとてもリーズナブルなのも気にいりました。
最寄り駅の新橋駅から隣の有楽町までは近く、目的地にもとても便利で利用させて頂きました。
宿泊者だけが利用できる、フリースペースには飲み物が自由で、それもとても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 銀座グランドホテル 2022年04月21日 16:01:03
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アクセスや館内施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。銀座や新橋、有楽町からもアクセスしやすく多くのお褒めの言葉をいただいております。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・禁煙>】
立地5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月25日 07:52:30
-
3月20日に3人で一泊させて頂きました。
3人部屋でものすごく広いし、綺麗だし大満足でした。女性のフロントの方も可愛らしく良くして頂きました。また朝食 も美味しくいただきました。立地も最高で気分良くチェックアウトした時、フロントの男性の態度が最悪で今までの大満足が全部帳消し。何なんでしょうか。田舎から来たから馬鹿にしてるんですかね?ベテランそうに見えたのにそれだけが残念です。また利用したいと思いますが、改善されなければ無理ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 銀座グランドホテル 2022年03月27日 11:59:44
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
女性スタッフ、ご利用いただきました客室、朝食、立地についてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックアウトの際の対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
せっかく大満足を帳消しにしてしまうような態度がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただいた際には同じようなことが起こらぬよう準備してお待ちいたしておりますので、ぜひまたご利用いただきますようお願い申し上げます。
銀座グランドホテル 野沢拓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【NAMIKI ROOM<31平米・禁煙>】
立地5
かず47594598さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
銀座の街中にあって
車移動が多いので駐車場完備されてるのが嬉しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アクセスや駐車場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館の駐車場は高さ1.6m、幅1.77m、長さ4.98mとなっております。こちらのサイズに合うお車でしたら、1泊1500円でお停めいただくことができます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀