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令和1号さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 令和1号さん [50代/男性] 2020年10月27日 08:09:22
-
新橋駅から直ぐですし、コンビニは一階、銀座も近いからとても清潔.親切.丁寧でした。素泊まりでしたので食事付きにすれば良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 銀座グランドホテル 2020年10月27日 11:55:49
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アクセス面等、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、フロントにて前売朝食券のご販売もさせて頂いておりますので、お声掛けくださいませ。
またお近くにお越しも際も、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】特別料金にて銀座ステイ!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 17:40:26
-
10/2に一人で利用しましたが、ツインの広い部屋でとてもよかったです。
なんと言っても、駅近で便利でした。土地柄 セキュリティも、しっかりしてて、また利用したいです。
お茶とアメニティがフロントの横にあり、チェックアウトの時に、気づいたので、昨日フロントの人が一言 言ってくれれば、もっとよかったのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 銀座グランドホテル 2020年10月27日 11:36:15
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、様々な部分でのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ですが、アメニティの件に関しましては、ご案内不足となり誠に申し訳ござませんでした。
こちらに関しましては、フロントスタッフ全体へ今一度共有させて頂き、ご案内を徹底出来ればと存じます。
またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】特別料金にて銀座ステイ!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・禁煙>】
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 13:45:24
-
初めて宿泊しましたが、丁寧な接客で軽装で伺ったことを後悔するほどでした。
部屋のお茶セットがお茶ではなくコーヒーだったのが珍しく、またフロントでも追加でいただけるのは嬉しいことでした。朝食も大変おいしくいただきました。
ひとつだけ難点があるとすれば、お風呂の湯温調節が難しかったことです。お湯と水を混ぜる形で出すため、シャワーを止めるたびに温度調整が必要となってしまうのはマイナスポイントでした。
またお世話になりたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 銀座グランドホテル 2020年10月27日 11:17:05
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、サービス面やご朝食など、様々な部分でのお褒めのお言葉、御礼申し上げます。
ですが、バスルームでの件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
こちらに関しましては、正直申し上げて、すぐに改修出来る箇所ではございませんが、今後の改善案のご意見として、頂戴させて頂きます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】特別料金にて銀座ステイ!<朝食セットメニュー>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・禁煙>】
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 18:17:40
-
地下鉄銀座駅とJR新橋駅にも近く、1階にコンビニがあって便利。
空きがあったためツインにアップグレードしてもらえた。
テレビ下にあったカウンターがいろいろものを置くのに便利につかえてよかった。
朝食はご飯がおかゆや雑穀米等を選べて体調に合わせて選択できるところがうれしい。
機会があればまた泊まりたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 銀座グランドホテル 2020年10月19日 14:22:19
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
特に、朝食に関しましては、今般の新型コロナウィルスの件もございまして、セットメニューでのご案内ではございますが、出来る限りお客様に様々なメニューをお召し上がり頂ける様、一部の惣菜をビュッフェスタイルにて残しております。
これからも、お客様に快適に過ごして頂ける様、様々な部分を考え、改善に取り組んで参りますので、今後とも銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】特別料金にて銀座ステイ!<朝食セットメニュー>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・禁煙>】
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nozomi503さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- nozomi503さん [30代/男性] 2020年10月14日 14:02:27
-
素晴らしい宿でした。コスパ最強です。また是非利用させていただきたいと思っております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 銀座グランドホテル 2020年10月15日 14:47:55
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので、再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】特別料金にて銀座ステイ!<朝食セットメニュー>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・禁煙>】
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 13:35:45
-
急な予定変更で予約しました。駅から近く、お部屋もゆったりとした部屋で、台風さなかにゆっくりと過ごすことができました。バスとトイレが別で、バスルームには洗い場&椅子もあり、シャワーの調節ができるヘッドも気持ちよかったです。ボディウォッシュタオルがソフトで泡立ちよくgoodです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 銀座グランドホテル 2020年10月15日 14:36:59
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】特別料金にて銀座ステイ!<朝食セットメニュー>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
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メル江さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- メル江さん [50代/女性] 2020年01月06日 21:46:49
-
1月4日に宿泊させて頂ました。荷物の預かりをチェックイン前と後にお願いした際は快くしてくださり、ありがとうございました。部屋も広くてゆっくりで来ました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 銀座グランドホテル 2020年01月07日 11:27:08
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとご滞在頂けましたでしょうか?
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、様々な部分で改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前の早めの予約がお得!!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
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しすやさんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- しすやさん [50代/男性] 2019年08月13日 01:12:41
-
新橋から近いので、移動するにとても便利です。
今回は六本木(六本木ヒルズ)、舞浜(ディズニーシー)へ行き、
銀座で食事をしました。
暑い夏でしたが、汗をあまりかくことなく行動できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 銀座グランドホテル 2019年08月20日 18:28:25
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アクセス面にてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申しあげます。
アクセスの利便性に関しましては、、様々な機会でご利用を頂ける事が出来ると考えておりますので、ぜひまたお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅応援】家族・カップルで楽しむ東京旅◆銀ぶらプラン◆女性に嬉しい♪特典付/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
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しすやさんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- しすやさん [50代/男性] 2019年08月13日 01:09:31
-
朝食に「たらこ」が出ているので、よかったです。
宿泊者専用のラウンジがあるので、毎回利用しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 銀座グランドホテル 2019年08月20日 18:22:08
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、いつも御利用を頂きまして重ねて御礼申しあげます。
ラウンジをいつも御利用頂いているとのこと、嬉しい限りでございます。
お客様に快適にお過ごし頂ければと思い、展開させて頂いた空間でございますが、これからもぜひご利用くださいませ。
またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご愛顧頂ければと思います。
ご来館、心よりお待ちしております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅応援】◆夏得◆夏のご旅行に!ちょっぴり嬉しい選べる特典付き /朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
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midomido.happyさんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- midomido.happyさん [50代/女性] 2019年07月26日 20:21:26
-
HPに載っている交通の案内がとてもわかりやすく、全く迷わずに行くことが出来ました。チェックイン時間より早い到着で荷物を預けて外出したのですが、行き先への交通の案内もとても丁寧にしてくださり、よかったです。
化粧品のパウチセットもついていて、またお部屋のアメニティのシャンプーやコンディショナーも大変よかったです。
銀座で会食の予定と、成田へのバスに便利かな?と思って選びましたが、立地も設備、フロントや朝食のレストランの人のサービスもとてもよかったので、この辺りへの用の時にはぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 銀座グランドホテル 2019年08月20日 16:00:52
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しても快適にお過ごしを頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
交通アクセス等も非常に良い為、様々な機会でご利用を頂ける事が出来ると考えておりますので、ぜひまたお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申しあげます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善をし、お客様をお迎え出来る様にスタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅応援】家族・カップルで楽しむ東京旅◆銀ぶらプラン◆女性に嬉しい♪特典付/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
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belle3936さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- belle3936さん [40代/女性] 2019年07月26日 14:40:27
-
銀座と新橋の間に位置し、また、ホテルの1Fにはコンビニ(ファミリーマート)があり、立地条件は最高でした。また、空きが多い日だったのかお部屋もアップグレードしてくださり、対応も大変親切です。東京出張の際は必ず、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 銀座グランドホテル 2019年08月20日 15:50:57
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お仕事等でお忙しい時のご来館となるかとは思いますが、ぜひ銀座グランドホテルをご愛顧頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!お得に予約♪東京・銀座・お台場のビジネスや観光に最適/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・禁煙>】
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まんじろう3545さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- まんじろう3545さん [40代/男性] 2019年06月07日 17:04:29
-
立地、接客、設備、文句なしです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 銀座グランドホテル 2019年06月14日 10:59:36
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、接客面含め多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30日前】早めの予約がお得!!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・禁煙>】
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 14:12:20
-
この度、娘の卒業旅行で利用させて頂きました!!普通の部屋を予約していたのですが、最上階のランクが上の部屋が空いていると言うことで、そちらに泊まらさせて頂き、娘も大喜びで富山に帰ってきました。子供たちだけの初めての東京旅行、不安もありましたが、本当にいい思い出となったようです。最高のおもてなし本当にありがとうございます!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 銀座グランドホテル 2019年04月02日 13:22:41
-
この度は、数あるホテルの中より銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お子様だけの東京旅行に際しまして、弊ホテルをご利用頂き、それに対してこのようなおもてなしが出来たこと、良い思い出作りのお手伝いが出来たようで、心より嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、様々な面で改善に努めて参りますので、これからも銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大21%OFF!東京旅はコレで決まり!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
サービス5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 13:03:12
-
フロントの男性の方が大変親切で、ほっとしました。銀座の真ん中(?)ということで、リッチは最高です。夜もにぎやかで、寂しい雰囲気や夜道が怖いということは全くなく、私にとっては、最高でした。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 銀座グランドホテル 2019年04月02日 12:34:34
-
この度は、数あるホテルの中より銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、様々なお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、様々な面で改善に努めて参りますので、これからも銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14日前】早めの予約がお得!!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・禁煙>】
サービス5
熊五郎2424さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 熊五郎2424さん [60代/男性] 2019年03月21日 20:52:32
-
いつもながら安心してかつ泊まって満足のホテルです。
私にとって東京では銀座グランドホテルが一番です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 銀座グランドホテル 2019年03月25日 13:44:30
-
いつも銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しまして大変ご満足頂けているお言葉を頂き、私共も嬉しい限りでございます。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂ける様、様々な面で改善に努めて参りたいと思います。
これからもご利用の際は、様々なご意見を頂戴出来ればと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60日前】早めの予約がお得!!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・喫煙>】
サービス5
5865996さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 5865996さん [30代/男性] 2018年12月21日 12:03:04
-
何度も出張で利用させてもらっていますが、大変満足しています!
立地も良く、電車アクセスも便利なので、観光で使われるのもおススメします!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 銀座グランドホテル 2018年12月22日 12:55:16
-
この度も銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも、ご利用いただけます皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いに存じます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿で最大1,000P!新橋駅から徒歩3分GINZAシンプルステイ◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
サービス5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 20:50:29
-
お部屋のグレードアップありがとうございました。
小さな子どもが一緒でしたのでお風呂に洗い場があり大変助かりました!フロントの方もとても感じが良く、大満足で利用させて頂きました。本当に有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 銀座グランドホテル 2018年11月15日 16:01:59
-
この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご家族様で快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。
これからもお客様へ快適な空間をご提供出来ますように、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新橋駅から徒歩3分GINZAシンプルステイ◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
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dakyyyさんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- dakyyyさん [30代/男性] 2018年11月04日 22:05:21
-
今年も都内観光のため利用させていただきました。
やはり、立地が最高でJR、メトロどちらも利用できるのでかなり便利でした。
コリドー街が近く、食事はこちらで楽しませてもらいました。
今年はすでに部屋が乾燥していたので、空気清浄機加湿器を利用させてもらいました。
あと、1つだけ・・・
部屋の浴室のタイル剥がれまくりなのと洗面台裏のヒビは直したほうが良いのでは
と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 銀座グランドホテル 2018年11月14日 18:03:56
-
この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アクセス面でのお褒めの御言葉や、銀座で快適にお過ごし頂けていらっしゃるとの事、嬉しく思います。
ですが、浴室内での設備不備の件につきましては、大変ご不便をお掛け致しまして、申しわけございません。
こちらに関しましては、少しづつメンテナンスをさせて頂いております。
今後もしっかりとメンテナンスを継続して行い、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めてまいります。
今後とも、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿で最大1,000P!新橋駅から徒歩3分GINZAシンプルステイ◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<18平米・禁煙>】
サービス5
おねいさん0287さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- おねいさん0287さん [70代/女性] 2018年09月22日 17:40:36
-
お安いです。便利です。その内またお泊まりしたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 銀座グランドホテル 2018年10月02日 15:07:47
-
この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、利便性のお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
ぜひ、またお近くをご利用の際は、弊ホテルをご利用くださいませ。
今後も、お客様へ「快適な空間」をご提供出来るよう、努めて参ります。
誠にありがとうございました。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿で最大1,000P!新橋駅から徒歩3分GINZAシンプルステイ◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<14平米・禁煙>】
サービス5
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
新橋駅に近く、立地は大変便利でした
朝食券付きの宿泊でしたがビジネスの電話で最終の時間に間に合わず、朝食抜きでチェックアウトしてフロントのとなりのフリースペースでお昼過ぎまで仕事をしていました。
帰りに昼食を食べようと羅豚(らぶ)というお店でレディースランチをいただきました。
とっても美味しくて、時間に間に合わずここでの朝食が頂けなかったのが残念でした!とお店の方に伝えると、朝食券は昼食まで使えるということを教えてもらい、カードキーと一緒に返した旨をつたえると一緒にフロントまで行ってくれて返した朝食券を受け取り、ランチが無料で頂けてとっても得した気分になりました。
そのことをビジネス仲間に話すと、次からこちらのホテルを利用したいと言っておりました。
次回は羅豚さんの朝食を頂きたいと思います。
ありがとうございました!
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この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、様々なお褒めのお言葉に加え、館内施設のご利用、ご同僚様へのホテルご案内まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食券に関しましては、ご案内が不足しており、誠に申しわけございませんでした。
こちらに関しましては、今後のご案内を徹底させて頂きたいと存じます。
これからも、お客様へ快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に努めて参ります。
今般のコロナ禍の中、移動等、厳しい状況が続いておりますが、お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介