ご利用頂き、誠にありがとうございました。

バスマットや備品が汚れてしまった場合は交換が出来ますのでお気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。

出来る限りお客様のご要望にお答えして参りますので、今後も当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様の思い出のホテルとの事で、今回のご滞在でご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。

当ホテルの禁煙室はホテル全体の3割程の用意となります。　禁煙ご希望のお客様でもご案内出来かねる場合がございます。　その際はオゾン脱臭をし、極力臭いを取る処置をしております。
また、フロントにお申し付け頂けましたらファブリーズをお貸出し出来ます。

お部屋ではトイレやハンガースペースなどでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に今後の改善点として検討して参ります。

今後もお客様が快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

またご家族皆様で御来館して頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいお客様の為にお安いプランや、朝から元気になって頂きたい気持ちで朝食付のプランなど、様々なプランを考えております。

また、プライベートでゆっくりご滞在の際は遅めのチェックアウトのプランもございますので、用途に合わせご利用くださいませ。

次回はゆっくり銀座をお楽しみ下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回は禁煙のお部屋でご案内が出来、少しは快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

近辺での道路工事は多々あるのですが、工事の情報を仕入れ、お客様にご案内出来る様に努めて参ります。

また銀座にお越しの際は、当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターの件に関しましてご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様には快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、頂戴したたくさんのお褒めのお言葉を、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様に快適にご利用頂き、何よりでございます。

お部屋のパソコンですが、全部屋備え付けではございません。
同じタイプのお部屋でも設置の無いお部屋もございますので、ご希望の際はお早めに御問い合わせ頂ければと思います。
これからも皆様に快適に御利用頂けるよう、尽力して参ります。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？

朝食は新鮮な野菜を数多く揃えております。
ぜひまた御利用いただければと思っております。

申し訳ございませんが、今のところ土日祝日の
夜の営業は貸切のみとなっておりますので、
平日ご都合のよろしいお時間でぜひ一度
御利用いただければと思います。
次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
季節ごとに旬の食材を提供しておりますので、次回お越しの際も、朝食を楽しみの一つとしてお越し下さいませ。
またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの朝食を気に入って頂き、私共も嬉しい限りでございます。新鮮食材で、元気な一日を過ごして頂ければ、と思っております。
足が遠のいた、とお伺いしご満足のいくサービスが提供出来ていなかったと反省しております。
今後、より快適にお過ごし頂ける様、更なる工夫と改善を行なって参ります。
ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回の御来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃不備により、ご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃を徹底して参ります。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、より良いホテル作りを行なって参ります。
またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は清掃不備があり、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフを含め、全スタッフ一丸となり、快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後も当ホテルをご利用頂きます様、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂き、誠にありがとうございました。

今後もお客様のニーズに合わせたプランを考えて参ります。

また銀座にお越しの際は当ホテルをご利用頂きます様、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご朝食をお気に召していただいているとのお言葉をいただき、シェフ共々嬉しい限りでございます。
また次回ご宿泊の際も朝食を楽しみの一つとして、是非御来館下さいませ。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けておりますでしょうか。
まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、今後もより快適に過ごして頂けるホテル作りを目指し、日々努力を続けて参る所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターの混雑によりご迷惑をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
当館は階段もございますが、非常用の階段のみとなっており、お客様のご移動はエレベーターのご利用をお願いしております。誠に申し訳ございません。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努力して参る所存でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。朝食に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間作りを目指してスタッフ一同尽力して参りますので、またのお近くへお越しの際には是非ご来館下さいませ。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回は禁煙ご希望でございましたが、禁煙のお部屋が満室の為、脱臭対応のお部屋へのご案内でございました。
煙草の臭いが取りきれず申し訳ございませんでした。

今後、脱臭対応の場合は臭い確認を入念に行います。　

また銀座にお越しの際は当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けておりますでしょうか。
お客様からのお声を励みに、今後もより良いホテル作りを目指し、日々努力して参る所存でございます。
今後共、ホテルコムズ銀座をご愛顧承りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にはより満足頂けるホテル作りを目指し、努力して参る所存でございます。
是非、次回銀座にお越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
しかしながら、エレベータの券ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の改善の参考にさせて頂きます。
今後もお客様により満足頂けるホテル作りを目指し努力して参る所存でございます。是非次回銀座にお越しの際も当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。