この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルのウリである「立地」「朝食」ともに満足頂けた様で安心致しました。
今回は夕食もご利用頂いたとのことで、重ねて御礼申し上げます。

数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフの励みになります。
さらにレベルアップしたご滞在を、次回ご提供できる様、スタッフ一同努力して参ります。

是非、次回も東京にお越しの際は、スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回はお子様との初めての旅行だったとのことでしたが、良い思い出作りのお手伝いができたこと、とても嬉しく思っております。

朝食会場での、焼き立てクロワッサンはスタッフにもファンがいる、ひそかに人気の一品です。
是非、次回も楽しみに御来館頂ければ幸いです。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、私共も安心致しました。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、お客様からの貴重なお声を励みに努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
次回の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はご家族旅行でも当ホテルをご利用頂いたということで、私共も嬉しい限りでございます。

今後も皆様に心からご満足して頂けるホテルを目指しまして、
スタッフ一同尽力して参りますので
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「最高」というお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思うのと同時に、私共の励みとなります。
今後も今回同様のお言葉を頂戴できる様、快適なご滞在をご提供して参ります。

是非、次回銀座にお越しの際も、当館をご利用下さいませ。
お得なプランもご準備してお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロント係へのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは「朝食」「立地」がウリのホテルでございます。
ウリの朝食に関しましても満足頂け、安心致しました。
朝食会場では季節によって料理も異なりますので、是非次回もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

次のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お食事にご満足頂き、私共も嬉しい限りでございます。特に当ホテルの朝食は、皆様にご好評を頂いており、ここでしか味わえない食材もご用意しております。皆様に元気な一日をお迎え頂ける様、メニュー豊富に取り揃えております。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングを楽しみに御来館頂いている様で、私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、皆様に元気な１日を過ごして頂きたい、そんな気持ちも込めてご提供しております。
是非、次回も朝食を楽しみにご来館頂ければ幸いです。

次回のご利用を、スタッフ一同心より御待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食に満足頂いた様で、大変嬉しく思っております。
和洋食会場では、産地より直接仕入れた素材を使用しており、中には珍しい野菜もご準備しております。
季節によっても食材が変わりますので、ぜひ次回ご利用の機会がございましたら、その時もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの評判を伺ってのご利用頂きました事、大変光栄に存じます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回も皆様に「宿泊したい」とお選び頂けるようなホテルを目指しまして、スタッフ一同今後も努めて参ります。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは私共の自慢の１つでもあり、満足頂けた様で安心致しました。
和洋食会場では８０種類以上ものお料理をご準備しており、１日では食べきれないとのお声も良く耳に致します。
是非、次回ご利用の際は、今回お召し上がりになられなかった食材もお楽しみ頂ければ幸いです。

次回銀座にお越しの際も、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

旅の疲れがとれたとの事で、リラックスして頂けた様で安堵致しました。
当ホテルは駅から近いこともあり、ご移動も楽にして頂け、また飲食店も近隣にたくさんございますので、お疲れの際にもあまりご移動頂くことなくお過ごしも頂けます。

お得なプランも数ご用意しておりますので、是非次回もご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして最高の評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
朝食会場では新鮮野菜はもちろん、焼き野菜や煮野菜など様々な調理法でご準備しております。
是非、次回もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

是非、来週もお目にかかれるのを楽しみにしております。

ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングもお気に召して頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
シェフこだわりの新鮮食材を豊富に取り揃えておりますので、
何度足をお運び頂いてもご満足して頂けるかと存じます。

朝刊サービスに関しましては、特にご希望がない場合はランダムとなっております。
朝日・日経・読売・毎日の４種類のご用意がございますので、
ご指定の朝刊がございましたらチェックイン時にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
（海外のお客様に関しましては、基本的には英字新聞をご提供させて頂いております）

またお近くへお越しの際は、ホテルコムズ銀座をぜひご利用下さいませ。
次回の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルコムズ銀座をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在はお寛ぎいただけているご様子で大変嬉しく存じます。
ビジネスでご利用とのこと、お部屋でのデスクワークやリラックスに、ご要望やリクエストなどぜひお声掛けいただきたく、これからもより一層使いやすくて便利で「温かい」ホテルを目指してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
平成24年4月12日　
ホテルコムズ銀座 支配人　角田 吉顕

roux8393 様
このたびは東京での宿泊先にホテルコムズ銀座をお選びいただきありがとうございます。
また、早速コメントをお寄せいただき、あわせてお礼申しあげます。
このホテルは新橋駅方面から銀座へ向かう入口に建っており、元は三井銀行新橋支店が建っていた雰囲気をそのままに、昭和52年にオープンいたしました。
以来今年で35年、本当に多くの皆様に便利に使っていただいております。この間も、現場はいつもご利用いただくお客様のお声をうかがってそれに近づいていく努力を積み重ねてまいりました。
最近では本当に多くなりました禁煙ルームのご希望にスタッフの注目度も増しており、お客様そしてスタッフからも禁煙ルーム増室が求められていたところ、先月11階のメンテナンスが実現して禁煙室とすることが出来ました。
私たちはお客様の求めるものをご提供していこうとする限り、品質の向上は成るものと確信し、それを確実に継続していくことをお約束いたします。
そして一度ご利用いただきましたお客様の次の機会にも再びここを選んでいただけるよう、さらには周囲の方々に「クチコミ」していただけるよう、皆で努めてまいります。
このホテルは必ず良くなってまいります、これからもホテルコムズ銀座をどうかよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
平成24年4月12日　
ホテルコムズ銀座 支配人　角田 吉顕

montpeak2010 様
このたびもホテルコムズ銀座をご利用いただきありがとうございます。
またスタッフの対応や朝食についてご評価のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回いただきました「非常に素敵な旅行となりました」のご投稿を、宿泊したホテルの印象が旅行そのものの印象を大きく左右することとして再度認識してまいります。
これから春休みの季節になり、ご家族やグループでのご利用も増えてまいりますが、ビジネスにレジャーにイベントにアクセス抜群のこの立地をさらに生かしたサービスを実践してご利用いただく皆様のご期待に応えてまいりますので次の機会にもどうぞホテルコムズ銀座をご利用いただきたくよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
平成24年2月27日　
ホテルコムズ銀座 支配人　角田 吉顕

このたびはホテルコムズ銀座をご利用いただきありがとうございます。
今回はビジネスでご利用とのこと、このホテルの一番のセールスポイントとしております立地条件からの利便性の良さを充分に感じていただけたことと存じます。
ただ、「立地の良さ」はこの地にホテルとして開業して以来変わらず備わっている「前提条件」「外的要因」であり、周辺にもたくさんあるホテルとの差別化は、そのことにいかなる付加価値を足せるかに懸かると考えております。
それが圧倒的にチカラがみなぎる朝食と、シティホテルのそれに近づく接遇であるとして日々このことに向かってスタッフを鼓舞しておりますが、まだまだ課題多く、引き続きこれらのことの質の向上に努めてまいります。
2月も後半となり、期末近く、さらに多忙な日々かと存じますが、次の機会にもぜひホテルコムズ銀座をご利用いただきたくよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

平成24年2月20日
　ホテルコムズ銀座 支配人　角田 吉顕

このたびはホテルコムズ銀座をご利用いただきありがとうございます。
2月は次年度に向けての準備の月にてビジネスでご利用いただくお客様がさらに増してまいります。このホテルには「チャックインピーク」という時間帯があり、午後の早い時間、13：00頃にご到着されるお客様が多いのが特徴です。
朝の早い時間の飛行機やJRで上京され、まずは宿泊先に立ち寄って荷物などを整理し、午後からのビジネスに向かうというパターンですが、スタッフはご到着された皆様へ便利な情報を「ちょうど良くご提供」するべく準備に努めておりますのでどうぞお気軽にお声がけくださいますようお願いいたします。
今回のご利用は素泊まりのプランでしたが、地下一階レストラン「キャッツ＆ドッグス」の朝食はその日一日を快調にハイテンションでスタートしていただくようパワフルに皆様をお迎えしておりますので次の機会には是非お試しいただきたくお願いいたします。
これからも常に快適なご滞在をご提供できますよう精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

平成24年2月10日　
ホテルコムズ銀座 支配人　　角田 吉顕

このたびは東京での宿泊先にホテルコムズ銀座をお選びいただきありがとうございます。
ご出張にてお仲間の方々とのご利用と存じますが、大変貴重で詳細なご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
お寄せいただきましたコメントの内容はいずれもこのホテルがご利用いただくお客様にご提供できる「価値」の一部であり、ビジネスでアクティブに活動される皆様のお手伝いとなりましたならば大変光栄に存じます。
これからもさらにご利用いただく皆様にとって「便利で使いやすくて快適」なホテルを目指してまいりますのでご意見やご要望等、是非お声をお聞かせいただきたくよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
平成24年2月9日　
ホテルコムズ銀座 支配人　　角田 吉顕