この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、様々な部分でのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ですが、アメニティの件に関しましては、ご案内不足となり誠に申し訳ござませんでした。

こちらに関しましては、フロントスタッフ全体へ今一度共有させて頂き、ご案内を徹底出来ればと存じます。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

お客様の再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、サービス面やご朝食など、様々な部分でのお褒めのお言葉、御礼申し上げます。

ですが、バスルームでの件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

こちらに関しましては、正直申し上げて、すぐに改修出来る箇所ではございませんが、今後の改善案のご意見として、頂戴させて頂きます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。



銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは、銀座にて40年ほどの間、営業をさせて頂いており、お客様には一部ご不便をお掛けしております。

ですが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、ホテル全体で改善に努めて参りたいと存じます。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

特に、朝食に関しましては、今般の新型コロナウィルスの件もございまして、セットメニューでのご案内ではございますが、出来る限りお客様に様々なメニューをお召し上がり頂ける様、一部の惣菜をビュッフェスタイルにて残しております。

これからも、お客様に快適に過ごして頂ける様、様々な部分を考え、改善に取り組んで参りますので、今後とも銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので、再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度も銀座グランドホテルを、ご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、心より嬉しい限りでございます。

ですが、この度のご朝食に関しては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申しわけございませんでした。

現在は、今般の新型コロナウィルスの感染拡大防止の観点より、好評頂いておりましたビュッフェスタイルは一時的にお休みをさせて頂いており、個食でのご案内とさせて頂いております。

これからも、お客様へ快適なホテルライフをご提供出来ます様、様々な部分でより良い改善に努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。



銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、様々な部分でお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お恥ずかしながら、建物に関しましては、銀座にて40年を経過するホテルとなり、少し歴史を感じる建物となっておりますが、その分、昔の作りとはなりますが、バスタブ等に関しましては、お客様のおっしゃるとおり、最近の新しいビジネスホテル施設様よりはお広めとなっております。

私どもは、これからも銀座の地域に根ざしたお客様に愛されるホテル造りに努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとご滞在頂けましたでしょうか？

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、様々な部分で改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、アクセス面にてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申しあげます。

アクセスの利便性に関しましては、、様々な機会でご利用を頂ける事が出来ると考えておりますので、ぜひまたお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、いつも御利用を頂きまして重ねて御礼申しあげます。


ラウンジをいつも御利用頂いているとのこと、嬉しい限りでございます。
お客様に快適にお過ごし頂ければと思い、展開させて頂いた空間でございますが、これからもぜひご利用くださいませ。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご愛顧頂ければと思います。

ご来館、心よりお待ちしております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご滞在に関しても快適にお過ごしを頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

交通アクセス等も非常に良い為、様々な機会でご利用を頂ける事が出来ると考えておりますので、ぜひまたお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申しあげます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善をし、お客様をお迎え出来る様にスタッフ一同、努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。


これからも、お仕事等でお忙しい時のご来館となるかとは思いますが、ぜひ銀座グランドホテルをご愛顧頂ければと思います。


またのご来館を心よりお待ち申しあげております。



銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、接客面含め多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、数あるホテルの中より銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お子様だけの東京旅行に際しまして、弊ホテルをご利用頂き、それに対してこのようなおもてなしが出来たこと、良い思い出作りのお手伝いが出来たようで、心より嬉しく思います。


これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、様々な面で改善に努めて参りますので、これからも銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、数あるホテルの中より銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、様々な面で改善に努めて参りますので、これからも銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

いつも銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊に際しまして大変ご満足頂けているお言葉を頂き、私共も嬉しい限りでございます。


今後も、お客様が快適にお過ごし頂ける様、様々な面で改善に努めて参りたいと思います。


これからもご利用の際は、様々なご意見を頂戴出来ればと思います。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度も銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからも、ご利用いただけます皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いに存じます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご家族様で快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。

これからもお客様へ快適な空間をご提供出来ますように、努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、アクセス面でのお褒めの御言葉や、銀座で快適にお過ごし頂けていらっしゃるとの事、嬉しく思います。

ですが、浴室内での設備不備の件につきましては、大変ご不便をお掛け致しまして、申しわけございません。

こちらに関しましては、少しづつメンテナンスをさせて頂いております。

今後もしっかりとメンテナンスを継続して行い、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めてまいります。

今後とも、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介