この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、立地やサービス面等、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

客室のコーヒーの件に関しましては、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

早急に確認させて頂きます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける様、様々な面で改善に努めておりますので、これからも貴重なご意見を頂戴出来ればと思います。


またのご来館、心よりお待ちしております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度も銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからも、ご利用いただけます皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いに存じます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご家族様で快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。

これからもお客様へ快適な空間をご提供出来ますように、努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、アクセス面でのお褒めの御言葉や、銀座で快適にお過ごし頂けていらっしゃるとの事、嬉しく思います。

ですが、浴室内での設備不備の件につきましては、大変ご不便をお掛け致しまして、申しわけございません。

こちらに関しましては、少しづつメンテナンスをさせて頂いております。

今後もしっかりとメンテナンスを継続して行い、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めてまいります。

今後とも、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、利便性のお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。

ぜひ、またお近くをご利用の際は、弊ホテルをご利用くださいませ。

今後も、お客様へ「快適な空間」をご提供出来るよう、努めて参ります。

誠にありがとうございました。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


弊ホテルは、昨年40周年を向かえ、建物に歴史を感じる年数となっており、お客様に若干のご不便をお掛けしてしまうところもございますが、清掃面で出来るだけの清潔感を心がけております。

場所柄、ビジネスマンの皆様にもご好評を頂いております。

ラウンジのご案内が行き届いていなかったご様子で、申しわけございません。

今後は、多くの皆様にご利用頂ける様、ご案内を強化して参ります。

ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


販売予約課　　小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。



弊ホテルは、駅からの距離も非常に近く、多くのお客様よりご好評を頂いております。

今後も、お客様により良くご利用頂けるお部屋作りに努めて参ります。

ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


販売予約課　　小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋につきまして詳細にコメントを賜り、大変嬉しく存じます。
カーペットの古さにつきましては、多くのお客様よりご指摘をいただいており、現在は少しずつ張り替えを行っております。
また、バスルームの段差につきましては、ステップを置くなど工夫をし、ご利用に支障が無い状況を作ってまいります。
お客様のご意見を糧に、改善に取り組んでまいりますので、引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル　副支配人　津守克佳

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はお部屋に空きがございましたので、ツインルームをご用意することができましたが、お寛ぎいただけましたでしょうか。
少しでもお部屋を広くご利用いただきたく、客室内はティーテーブルのみでございますが、フロント横のラウンジはご宿泊者様は無料にてご利用いただけますので、パソコン利用や執筆などに、ぜひご使用くださいませ。
今後もご宿泊者様の利便性を追求してまいりますので、次回ご宿泊の際も、銀座グランドホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル　副支配人　津守克佳

いつも銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またコメントの中で「すべてに言うことなし」とのお言葉を賜りましたことは、私どもスタッフに取りまして、大きな喜びと励みでございます。
これからも、おもてなしの心でお客様をお迎えしてまいりますので、次回ご宿泊の際も、銀座グランドホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル　副支配人　津守克佳

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

バスルーム内設備においてご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今後、設備メンテナンスの強化に努めて参ります。

次回もご指名頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同努めてまいりますので、
またお近くにお越しの際はご用命頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようで、
私共も大変嬉しく思っております。

また次回お近くへお越しの際には、
是非当ホテルをご指名下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は弊ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お客様のご旅行にお役立ていただき
また多くのお褒めの言葉を賜ることができ
スタッフ一同大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は
弊ホテルをご用命下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋タイプも多数ご用意しておりますので、次回お越しの際にも、ぜひご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました

この度は、弊ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
幣ホテルは銀座の街の入り口に位置し、メイン通りの中央通りからも大変近い場所にございます。銀座を楽しんで頂くには、大変便利かと存じます。
私どもも、銀座を存分にお楽しみ頂けますようお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for staying with us.

Thank you for your message.

We hope to see you again.

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はお部屋に空きがございましたので、お広めのお部屋をご用意させて頂きました。
ゆっくりお過ごし頂けた様で、安心いたしました。

また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
是非、次回も朝食を楽しみのひとつとしてご利用頂ければ幸いでございます。

次回も都内にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。

しかしながら、テレビの件につきましてはご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を参考に、今後の改善の参考とさせて頂きます。

是非、次回も都内にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

立地の良さも当ホテルを選んで頂ける理由の一つとなっております。

今回は、お部屋に空きがあった為ご案内をさせ頂きましたが、ご利用頂く事が出来ずに、私共も残念に思っております。

朝食の件につきましては、今後の改善への貴重なご意見とさせて頂きます。

次回も、銀座グランドホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ご投稿有難うございました。