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湯宿 みかんの木 クチコミ・感想・情報

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湯宿 みかんの木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.89
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.98
  • 食事4.59

総合3

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-11 18:39:01

12月9日に女友達と2人で宿泊しました。駅からは徒歩15分くらいで商店街を抜けて坂を下って最後に細い道を左に曲がるところが少し分かりにくかったです。看板があったのに気づかなかったのも悪いんですが…
でもサンビーチがすぐ近くにあるのでとても便利でした。
お宿は畳が新しくされておりお部屋も海が見えるお部屋をご用意頂きありがとうございました。仲居さんがベトナムの方で明るくて可愛らしくて愛想が良くて好印象でした。
お料理は部屋食なのが良かったです。舟盛りも豪華で写真を撮るのに良い記念になりました。ただ量が多すぎて金目鯛の煮付けやかき揚げが来る頃にはお腹いっぱいになって残してしまい申し訳なかったです。それと食べている間にお料理が冷めてしまいもったいなかったです。刺し身の量やかき揚げが大きすぎて見ただけでお腹いっぱいになりました。女性客やお年寄りは少しの量を熱々で食べれた方が満足感があると思います。それから熱いお茶がセルフサービスなのも少し面倒でした。
お風呂は24時間入れて源泉かけ流しがとても良かったです。熱めのお湯が苦手ですがこちらはそんなに熱くなくて露天風呂は温めでいつまでも入っていられる気がしました。
チェックアウト前にコーヒーをセルフサービスで頂こうとしたら、コーヒーが残っていませんでした。呼んでも誰もいなくて仕方なくジュースで我慢しました。チェックアウト後は荷物を預かってくださり助かりました。
辛口の採点ですみません。従業員のかたは、家庭的で温かい雰囲気の良い旅館だなとおもいました。お世話になりありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
湯宿 みかんの木 2022-12-14 19:51:18

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

当館は熱海の街中にございますので、いらっしゃる際は道中の看板にご注目くださいませ。
当館YouTubeチャンネル【秀TUBE】に熱海駅からみかんの木への道のりを紹介した動画が上がっておりますので、是非ご覧になりながらお越し下さい♪

▼YouTubeでコチラを検索▼
【熱海温泉旅館・湯宿みかんの木】熱海駅からみかんの木まで歩いてみた

2022年10~11月に改装工事を行いまして、畳の入れ替えや外壁の塗り直しを行いました。
ですので畳の心地良い匂いに包まれながらお過ごし頂けるグッドタイミングでございました!

今回お召し上がり頂きました伊豆海の膳は、お品数が当館で一番多い大満足の最上級献立でございます。
豪華舟盛り、金目鯛の姿煮、桜えびのかき揚げ…ととてもボリューム満点!さらに内容も豪華でございます♪
温かいお食事は温かいままお召し上がり頂きたいので、お客様のお食事進み具合を見て順次お出しさせていただいております。
ですが量が多いこともあり食べきれなく冷めてしまったということで、お客様のスピードに合ったタイミングでお食事をご準備するよう改めて指導致しました。

モーニングコーヒーが残っていなかったということで、大変申し訳ございませんでした。
都度残量をチェックするよう改善いたします。
またモーニングコーヒーをご準備しております2階「宙(そら)」には基本的にスタッフはおりませんので、1階のフロントへお声掛けくださいませ。
すぐに温かいコーヒーをご準備させていただきます!

色々なご指摘を頂戴致しまして、当館もまだまだ成長できるな、と痛感致しました!
全体的な雰囲気や担当仲居のつばさにも高評価頂いた反面、とても悔しいです!
次回ご来館時は満足のオール5点をお待ちしております!

みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

ご利用の宿泊プラン
【クーポン利用可◎】【料理グレードUP】金目鯛姿煮&鯛の姿造!鮑orステーキを堪能「当館最上級献立」
ご利用のお部屋
【ゆったり広めの一般和室10~15畳】