楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯宿 みかんの木のクチコミ･お客さまの声
総合4
海までも徒歩数分で行けて、コンビニも近くにあり便利でした！ お部屋の担当の方は、外国の方でしたが、一生懸命日本語でお話ししながら、熱海周辺のお話をしてくださり、楽しい時間でした。が、部屋の前で男性の従業員の方がお部屋の担当の方を怒鳴ったり・・・。洗面所・トイレにゴミや髪の毛が落ちていたり、忙しい年末年始かと思いますが、お掃除は徹底して頂きたかったです。 フロントの方に色々教えて頂き、交通機関をうまく利用して1日熱海観光することができました。ありがとうございました。 初日の出も、綺麗に見れて2023年素敵なスタートを切ることができました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございます。当館は観光に最適な立地ですので、熱海を楽しむならにもってこい！です♪2泊3日の間、色々とご観光を楽しんで頂けたようで何よりでございます。担当させていただきました仲居にも、クチコミだけでなく直接でもたくさんの温かいお言葉を頂戴致しまして、とても嬉しく思います。「2泊目も担当してほしい」というお言葉に、大変感激しておりましたし一生懸命ご担当させて頂きました。男性従業員の件ですが、大変申し訳ございませんでした。旅館に泊まってゆったりのんびり、の中で怒鳴り声などもってのほかでございます。注意をするにしてもお客様の前ですることではありません。男性従業員には指導し、今後このようなことがないよう強く伝えました。改めまして大変申し訳ございませんでした。またお部屋の清掃も行き届いておらず、失礼いたしました。清掃やお客様をお迎えする前の最終チェックを徹底して行うよう、全スタッフに指導しました。至らない点があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴致しまして感謝申し上げます。年末年始というおめでたい時期に当館にご宿泊頂きましてありがとうございました！みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ
湯宿 みかんの木 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ
海までも徒歩数分で行けて、コンビニも近くにあり便利でした！
お部屋の担当の方は、外国の方でしたが、一生懸命日本語でお話ししながら、熱海周辺のお話をしてくださり、楽しい時間でした。が、部屋の前で男性の従業員の方がお部屋の担当の方を怒鳴ったり・・・。
洗面所・トイレにゴミや髪の毛が落ちていたり、忙しい年末年始かと思いますが、お掃除は徹底して頂きたかったです。
フロントの方に色々教えて頂き、交通機関をうまく利用して1日熱海観光することができました。ありがとうございました。
初日の出も、綺麗に見れて2023年素敵なスタートを切ることができました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
当館は観光に最適な立地ですので、熱海を楽しむならにもってこい！です♪
2泊3日の間、色々とご観光を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
担当させていただきました仲居にも、クチコミだけでなく直接でもたくさんの温かいお言葉を頂戴致しまして、とても嬉しく思います。
「2泊目も担当してほしい」というお言葉に、大変感激しておりましたし一生懸命ご担当させて頂きました。
男性従業員の件ですが、大変申し訳ございませんでした。
旅館に泊まってゆったりのんびり、の中で怒鳴り声などもってのほかでございます。
注意をするにしてもお客様の前ですることではありません。
男性従業員には指導し、今後このようなことがないよう強く伝えました。
改めまして大変申し訳ございませんでした。
またお部屋の清掃も行き届いておらず、失礼いたしました。
清掃やお客様をお迎えする前の最終チェックを徹底して行うよう、全スタッフに指導しました。
至らない点があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴致しまして感謝申し上げます。
年末年始というおめでたい時期に当館にご宿泊頂きましてありがとうございました！
みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ