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湯宿 みかんの木 クチコミ・感想・情報

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湯宿 みかんの木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.89
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.98
  • 食事4.59

総合4

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-25 15:57:34

食事は朝夕共に食べきれないくらいの量・種類で、とてもおいしかった。
露天風呂付きの部屋に泊まったが、残念だと感じた点が2つ。
・露天風呂ではない部屋内備え付けの風呂が汚いというか古い?排水溝が詰まっていたのか、中々流れていかなかった。
・部屋が汚いと感じた。天井シーリングライト?のカバーに虫の死骸の影が沢山あったり、洗面所の小さな換気扇に埃がびっしり詰まっていたり、、、、古いのは老舗だから仕方ないが、掃除はもっと出来るはず。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯宿 みかんの木 2023-09-28 13:25:22

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

旅館の醍醐味といえば、やはり美味しい料理ですよね♪
目の前にたくさんの豪華な料理が並ぶ光景は、旅館ならではです!
特に今回ご予約頂いたお料理グレードアッププランは、金目鯛に焼き物にかき揚げ…とお腹いっぱい大満足プランです。
お楽しみ頂けて何よりでございます◎

お部屋の清掃面が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
リフォームはしておりますが、全面改装はしておらず内風呂は昔のままとなっております。
排水溝の清掃も行い、流れは軽減致しました。
また電気カバー、換気扇も清掃致しました。
他のお部屋も改めて確認し、順次清掃しております。
ご指摘頂いたタイミングだけでなく、継続して細かな清掃を行います。

創業して20年目でございますので少し古く感じられますが、清掃面で改善できる!と思います。
「古くても清掃が行き届いていて綺麗だった!」
と仰っていただき、お客様が快適にお過ごし頂けるよう気を引き締めて参ります。
次回ご来館時には残念だと感じさせない旅館を目指します!
ありがとうございました!

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ご利用の宿泊プラン
【クーポン利用可】料理グレードUP★金目鯛姿煮&鯛の姿造!鮑orステーキが選べる最上級献立【部屋食】
ご利用のお部屋
【 【限定2室】源泉掛け流し・半露天風呂付客室(洗い場なし)】