この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の一品「金目鯛姿煮」をお褒め頂きありがとうございます！
そして金目鯛に負けないくらい美味しい鮑の踊焼き！
一度でいいから鮑の踊焼きを好きなだけ食べてみたいものです♪（あっ！あとで板長に交渉してみよっと！笑）
もし何か情報がございましたら是非教えて頂けると嬉しいです♪笑
今回お泊り頂いた半露天風呂付客室は岩風呂タイプのお部屋でございました。
チェックインからチェックアウトまでお好きな時間ご入浴いただけます。
日頃の疲れを癒やしていただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
お待ちしております。

中間

Dqvid様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、クチコミオール5点の高評価を頂き誠に光栄でございます！！
当館は熱海駅まで徒歩約12分！熱海シュークリームのお店まで徒歩約10分！
サンビーチまで徒歩約2分！熱海プリンまで徒歩約4分！と、
観光やご当地グルメの食べ歩きに最適でございます♪
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
その時は「こんなご当地グルメ食べてきたよ♪」等お話を伺えたらと思います☆

中間

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます！
その後お子様の体調はすぐ回復しましたでしょうか（涙）
おにぎりは少しでも「ご飯が食べやすように」と配慮させて頂きました。
そして「元気になぁれ」という魔法もかけました☆笑
無事にご帰宅できたようで何よりでございます♪
ぜひ次回ご来館の際はお子様の元気な笑顔が見れたら良いなと思います＼(^o^)／
心よりお待ちしております。

中間

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます♪
当館は熱海駅から徒歩約12分、熱海サンビーチまでは徒歩約2分と市内観光・食べ歩きに最適でございます◎
夏の期間はご宿泊のお客様専用のシャワーブースやビーチグッズの無料貸し出し等御座いますので、海水浴に便利です☆
ちなみに！なんですが、現在私のお気に入りグルメは「ボンボンベリー　熱海ハウス」のボンボンソフトです！
これがまた「映え」るんですよ(*^^*)
ぜひ召し上がってみてください☆
今回ご予約頂いたのは「ゆったり広めの一般和室１０～１５畳 」のお部屋タイプで御座いました。
建物自体は新しく御座いませんがスタッフが心を込めて清掃、最終確認をしております♪
当館では接客に力を入れておりますのでお褒め頂きとっても嬉しいです！
個性豊かなスタッフが沢山おりますのでご滞在中楽しんで頂けたらいいなぁと思います(^^♪
湯処は19：00～20：00に清掃に入らせて頂いております。
今一度清掃を徹底してまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
また機会が御座いましたらぜひご来館ください。
お待ちしております。

中間

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます！
ご家族旅行に当館をお選び頂き光栄でございます。
生憎のお天気でしたが周辺観光は楽しんで頂けたでしょうか(^^)
当館ではチェックアウト後の観光案内やお荷物のお預かり等行っておりますのでぜひご活用下さい☆
お食事はおかげさまで口コミ4.64と高評価を頂いており、私も夕食時に調理場へ行くとあまりのいい匂いにいつもお腹を鳴らしております！笑
湯処は総客室数14部屋の小さな旅館なので広くありませんが源泉かけ流しなので泉質は抜群で御座います♪
景色も見れたらもっと良いとも思うのですが立地上なかなか・・・（泣）
外からお客様が見えてしまったら大変なので(T_T)
ぜひまたご来館の際には2泊でのご予約お待ちしております☆

中間

ちょこぱんけいく様
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
記念日おめでとうございます☆
当館では、【素泊まり】プランでご予約の場合は、予めお布団のご準備をさせて頂いております！
お喜び頂けたようで、私もとても嬉しいです♪
湯処は広くありませんが源泉かけ流しで泉質抜群でございます(^^)
熱海駅からは徒歩約12分、熱海サンビーチまでは徒歩約2分と市内観光に最適で御座います！
「文句なしの旅行」とのお言葉、誠に嬉しい限りでございます。
当館ではお食事にかなり力を入れておりまして、とくに！夕食の「金目鯛姿煮付け」は
スタッフもイチオシする美味しさでございます！！！！
ぜひ次回はお食事付きのプランもご検討さい♪

中間

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はお部屋から花火はご覧頂けませんが、会場付近までは徒歩約2分でいけるかなり便利な位置に立地しております。
なので花火大会開催日のご宿泊にはもってこいです！
今回ご担当させて頂いた仲居は「れいこ」と申します。
とても温かみのある、ちょっとお茶目な仲居でございます。
（ああ見えて、絶叫マシーンとか大好きなんです！笑）
そして、今回ご予約いただきました「赤ちゃん温泉デビュー」プランは0～2歳のお子様がいらっしゃるお客様に非常にオススメなプランです。
まず、お部屋食代金が通常おひとり1500円が1000円になります！
しかも！Bumbo、子どもイス、ベビーバス・ソープ、ベビーチェア等の嬉しい貸出特典付きでママも思わずニッコリです◎（そうであってほしい・・・）
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
お待ちしております。

中間

おまるさん0562様
この度は雨でお足元が悪いなか、ご来館頂き誠にありがとうございます。
ご家族での大切な「母の日」プレゼントのご旅行に当館をお選び頂き光栄でございます。
お母様、いつもお疲れ様でございます(^^)
今回ご予約頂いたのはゆったり広めの一般和室１０～１５畳の一般客室でございました。
当館では【赤ちゃんを大歓迎】しておりまして、Bumboやベビーソープやベビーチェア等のお貸出をしておりますのでぜひご活用下さいませ（数に限りがございます）♪
また、当館若女将の手書きのマップをお褒めいただきありがとうございます。
私のほうからも伝えさせて頂きます！
書ききれないほどのお褒めのお言葉、感激でございます！！！
またおこし頂いた際には、以前よりもっと良かった♪と思って頂けるよう日々向上していきます！
またお会いできることを心より楽しみにしおります。

中間

もみじばかえで様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではお車でお越しの際には1台756円の駐車料金をいただいております。
施設情報等にも記載がございますのでご理解頂ければと思います(TT)
湯処についてですがお身体、皮膚等その後いかがでしょうか。
温泉の湯出し口からは50度弱の温泉が出ております。
そのため触れてしまうと火傷をされる可能性がございます。
今後、ご案内の際にお声がけをする又は張り紙をする等、対応方法を検討致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お食事はおかげさまでクチコミ4.66とかなりの高評価を獲得中でございます♪
そして、当館は周囲を高い建物に囲まれておりますので景色をご覧になれません・・・（泣）
その分お食事や接客に力を入れておりまして、なかでも当館スタッフの胸元に（自称）「熱海1」の○○とい自己アピールのプレートを付けておりますので、見ていただくのはかなりお楽しみ頂けるかと思います！
また機会がございましたらぜひご来館下さい。
お待ちしております。

中間

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は建物自体は新しくありませんが、清掃後にスタッフが最終のお部屋点検を行っております！
快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます♪
夕食は金目鯛をまるまる一匹煮付けたボリューム満点の当館自慢の一品でございます！
美味しすぎて毎日こっそりつまみ食いをしてま・・・

・・・せん。がそれくらい自信を持ってオススメ出来ます＼(^o^)／
ぜひまた機会がございましたらご来館下さい。
お待ちしております！

中間

おかえりなさいませ！
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではスタッフ一同、皆様に素敵な癒しのお時間をお楽しみ頂きたいと思っております！
なので「接客が居心地良く」とのお言葉本当に嬉しいです♪
そしてお褒め頂いた「金目鯛姿煮」は当館自慢の一品でございます！
金目鯛はもちろんですが、余った煮汁をご飯にかけて食べるのもオススメでございますのでぜひ次回お試し下さい☆
またのご来館お待ちしております♪

中間

この度は雨の中ご来館頂き誠にありがとうございます。
お部屋へのご案内はチェックイン後のご案内になりますが、2階ラウンジ「宙」でお待ちいただけます。
お食事は「金目鯛姿煮」をはじめ、ボリューム満点な10品程度の会席料理をお召し上がり頂きました♪
思い出の1枚を是非SNSへご投稿お待ちしております＼(^o^)／
また機会がございましたらご来館下さい。
お待ちしております。
中間

yoshiki1106様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして渋滞のなか運転お疲れ様でございました！
通常夕食は１８時または１８時３０分のお支度でございますが、事前にご連絡を頂く事が出来ましたのでご到着後すぐのお支度で１９時にご用意させていただきました。
ゆったりのんびりお過ごし頂けたようで何よりでございます☆
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
お待ちしております(^^)

中間

この度は2月11日のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お車の事前のお預かりはお時間にもよりますがご対応させて頂いております。
湯処は小さいですが温泉掛け流し（加水あり）で
チェックインから朝9時までご利用頂けます（清掃時間を除く）
夕食はボリューム満点の金目鯛姿煮付けをまるまる一匹堪能して頂けます♪
当館は熱海サンビーチまで徒歩約2分、糸川桜まつり会場までも徒歩約5分と熱海市の中心に立地しております。
夏は海水浴や花火大会会場まですぐなのでとっても便利でございます。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
心よりお待ちしております。

中間

この度は2月3日のご宿泊誠にありがとうございます。
お食事は当館の料理長が心を込めておつくりしております。
お褒め頂き誠に光栄でございます。
お部屋には若女将の手書きのお手紙をご用意させて頂いておりまして、
1階ロビーには若女将手書きの熱海の観光マップもご用意しておりますのでぜひお持ち下さいませ♪
そして、お忘れ物ですが無事にお手元に戻り本当に良かったです。
お引取りまでのお預かりや着払いでの郵送もさせていただきますのでぜひご活用下さいませ。
また機会がございましたらご来館下さいませ。
心よりお待ちしておます。

中間

えみ31350702様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そしてお子様のご旅行デビューおめでとうございます☆
大切な日に当館をお選び頂けたこと本当に嬉しいです。
チェックインは3時からですが、お部屋のお支度が整うまで
2階ラウンジ「宙」にてお待ちいただけますのでご安心下さいませ。
露天風呂付客室は陶器タイプ又は岩風呂タイプのどちらかのご用意になります。
夕食でお召し上がり頂きました「金目鯛姿煮付け」は
当館自慢の一品でございますのでお褒め頂き光栄でございます。
また、数に限りはございますがバンボやベビーソープなどベビーッグッズもご用意がございますのでぜひご活用下さいませ♪
そして担当仲居の「ともみ」をお褒め頂きありがとうございます。
本当に笑顔が素敵なスタッフでございます！
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
少し大きくなったお子様にもお会いできること心より楽しみにしております。

中間

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
熱海といえば！坂の多い街で有名でございます♪
駅からは徒歩約12分と街中に立地しておりますので
熱海観光にはもってこいでございます！
チェックイン前や、チェックアウト後のお荷物のお預かりや観光案内なども
お手伝いさせていただいておりますのでぜひご活用くださいませ♪
当館は総客室数14部屋の小さな旅館でございます。
ですがお客様に喜んで頂きたい、快適にお過ごしいただきたい！
というキモチはとっても大きいです(*^^*)笑
ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
心よりお待ちしております。

中間

Good-Luck様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
三世代でのご旅行、とても楽しんで頂けたようでなによりでございます(*^^*)

当館のお食事は通常、お食事処でのお支度となっておりますが大人お一人様＋1500円で
お部屋食に変更することが可能でゆっくりとお食事を楽しんで頂けます。
お子様ランチはオムライスやハンバーグ、エビフライ等のお子様に喜んで頂ける内容となっております！
なので次またぜひお越しの際にはお召し上がり頂けるといいなと思います♪

湯処は広くはありませんが温泉掛け流しでございます！
また、数に限りが御座いますがベビーバスやベビーソープなどの
お貸し出しが御座いますのでお子様の温泉デビューには最適でございます。

当館では現在クレジットカードは、VISA、JCB、マスターカードのみご利用頂けます。
上記以外のクレジットカードはご対応できませんのでご了承下さいませ（泣）

そして全館貸し切りのご予約誠にありがとうございます！
またお会いできるのことが楽しみで仕方がありません♪
来年3月8日、心よりお待ちしております。
寒くなってまいりましたのでお身体お気をつけくださいませ。

中間

クーちゃん0118様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
そして初めての熱海旅行に当館をお選び頂き光栄でございます。
今回のお食事は自慢の金目鯛姿煮付けまるまる一尾に加えてアワビ又は
牛ステーキをお召し上がりいただける当館最上級のお料理コースで御座います。
そして【2室限定露天風呂付客室】ではチェックインからチェックアウトまで
お好きなお時間にお部屋で温泉をお楽しみ頂けます(*^^*)♪
お食事、接客大満足とのことで本当にうらしい限りで御座います。
また機会がございましたらぜひご来館下さい。
心よりお待ちしております。

中間

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きました「ファミリー限定」のプランでは
お子様にもバスタオルが付いたりベビーグッズのお貸し出しをしているプランで
御座いますので2歳までのお子様がいらっしゃるお客様にはオススメでございます！
また、お食事はゆったりお部屋食でご家族団らんでお楽しみ頂けたようで何よりでございます♪
せっかくご来館して頂いたのに気疲れされたということで本当にご迷惑おかけいたしました。
ご迷惑をかけてしまったにもかかわらず
「色々と良くしてくださった」とのお言葉、本当にありがとうございます。
担当させて頂いた仲居とよくお話をし今後このような事がないように致します。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
お待ちしております。

中間