この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理、接客ご評価いただき、誠にありがとうございます。
お子様が笑顔でいると私も嬉しくなります♪
館内にはお飲み物の自動販売機はございません。
冷蔵庫のものをご利用いただくか、係にお申しつけいただければお持ちしております。
またのご来館お待ちしております。
品田

この度はご家族皆様でのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
お父様にも喜んでいただけましたとの事で、私達も大変嬉しく思います。

今回ご予約いただきましたプランが45日前以上のご予約で最大3000円割引、しかもお部屋食でお楽しみいただけるというプランでご案内をさせていただきました。家族旅行では一家団欒のひとときを邪魔されずに楽しみたいという皆様には人気のプランとなっております。

次回も是非、ご家族皆様の素敵なひとときをお手伝いさせていただければと思います。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

年末のお忙しい中、癒しのひとときを当館でお過ごしいただきご満足いただけました事は私達も大変嬉しく思います。お食事は当館自慢の「金目鯛の姿煮付」を中心とした【漁火の膳（いさりびのぜん）】をゆったりお部屋食でお楽しみいただける「さき楽４５日前」プランでございます。これから春休みやゴールデンウィーク、夏休み等々の長期の休日でのご旅行をご検討の皆様には大変おすすめのプランでございます。

これからのご旅行は早めの予約が大変お得です。又のお越しの際にも是非早めのご予約をお待ち致しております。

フロント　飛田

この度は湯宿みかんの木にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりできた様で何よりでございます。
また機会がありましたら当館にご来館くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　渡辺

この度は、『湯宿みかんの木』をご利用頂き誠にありがとう御座いました。

メインの金目鯛は当館自慢の一品で御座います。
その金目鯛がメインの会席料理にご満足頂け嬉しい限りで御座います。
また、お部屋とお風呂もご満喫頂け何よりで御座います。
また、ゆっくりしたくなったら是非当館へお越し下さいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

　予約責任者　山口

この度は、『湯宿みかんの木』を御利用頂き誠にありがとうございました。
連泊での御利用でございましたね。

花火にご満足頂けとても良い思いでになったようで何よりでございます。
会場までのご案内が不足してしまい、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後は、更にお客様にわかりやすいご案内を更に心がけていきます。

また、お食事にはご満足して頂き大変嬉しく思います。
お食事のペースにつきましては、お客様に合ったペースで給仕出来るよう改善をさせて頂きます。

その後、お子様の体調はいかがでしょうか？
チェックアウト時にはまだ少しお熱があった様で、係りも心配しておりました。

まだ暑い日が続いております。
御体調にはお気をつけ下さいませ。

また、熱海にお立ち寄りの際は当館を御利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ちしております
ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　【フロント　山口】

この度はご来館頂き、誠に有難うございました。
お写真ものせて頂き有難うございます。綺麗に撮れておりますね！
お食事は当館でも力を入れているところですので
お褒め頂き大変嬉しく思います。金目鯛の姿煮付を食べにご来館頂くリピーターのお客様も大変多いです。
是非また機会がございましたらお待ちしております！！
【フロント　力石】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
まだまだ未熟な当館で御座いますので、できうる限りお客様の御要望にはお答えするのが当館のスタイルで御座います。
例えば、仰って頂いた、お風呂の件、源泉掛け流しのお風呂なので、お湯を堪能して頂ければ幸いで御座いますが、当館あまり広いお風呂では御座いません。。。
等、設備面で大型ホテルさんなどに負けてしまう所がありますので、当館ならではの魅力は「御要望は出来る限りお答えする！」と言った所で御座います。

「教育」と言える程立派なものでは御座いませんが、大事な事は「自分がしてもらって嬉しい事は一つでも多く行動する」ではないかと思います。
当館は「お食事が美味しく」「暖かい」旅館です！と社員全員によく言っております。

今回頂きました御要望もお答えできますよう、考慮させて頂きます！

数々のお褒めのお言葉、本当に嬉しかったので、月１回行っております全体ミーティングで社員全員に発表させて頂きます。

こういったお言葉が私達の士気を高め、更なるサービスに繋がって行くのだと思っております。

これからも前進、改善していき、更により良い旅館にするべく、努力致します。

また是非お越し下さいませ。

社員一同、心よりお待ちしております。

【若旦那】

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事、お喜びいただき光栄でございます。
次回は家族皆様でご来館いただければと思います。
またのご来館をお待ちしております。

品田

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
母の日のプレゼントとお子様の病院と言うことをお聞きしまして、お気持ちながら御用意させて頂きました（内容は秘密ですよ☆）物で御座いましたが、喜んで頂けました様で何よりで御座います。
お子様の体調の方は大丈夫で御座いますか？
次回は是非、旦那様も御一緒にいらしてくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。
【若旦那】