この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と、ご滞在中にてゆったりと素敵な休日をお過ごしいただけたとのクチコミを賜り、私達も大変嬉しく思います。重ねまして御礼を申し上げます。

当館は、熱海市内でもマンションや周辺の宿泊施設に囲まれた立地でございますので、海や山を望む景観はございません。歩いて徒歩2分にある海岸「熱海サンビーチ」「親水公園」等で雄大な波の音やヨットハーバーの景観、夜景がお楽しみいただけます。私達のような施設では「海辺の雰囲気」を景観ではなく、【体感】していただくお楽しみをオススメしております。せっかく海の街へのご旅行ですから、ゆったりと波の音や潮の香りに癒されるお散歩も素敵ですよね。

今後も皆様のご旅行にお役に立てるよう、精一杯頑張ってまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランは、味覚の秋を当館がプロデュース！という事で金目鯛の姿煮付でお馴染みの「漁火の膳」にアワビの踊焼、更に生ビールをお洒落なグラスで1杯が付いている特別価格プランでございました。お食事がグレードアップなのにスタンダードプランと同価格という事もあり、この秋の大人気プランとなっております。熱海の秋は12月まで紅葉の見頃、という事もあり12月もこのプランを販売中です。

大浴場につきましては、小さいながら風情ある４つのお風呂にて美肌成分豊富な源泉をお楽しみいただければと備えております。洗い場の鏡も定期的に洗浄は行っておりますが、できる限りメンテナンスを頑張ってみます。申し訳ございません。

お食事につきまして、事前にアレルギーでのお問い合わせをいただきありがとうございました。当館では、アレルギー対応専用での調理器具・食器・厨房の設備や準備がない為、完全な対応はできない状況でございます。重度の症状をお持ちの場合は対応できない場合もございます。ご予約の際に一度ご相談いただけると幸いでございます。当日のお申し出ですと対応ができませんのでご了承ください。

又のお越しの際にも、是非ゆったりのんびりと癒しのひとときをお楽しみいただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。

フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は熱海市内の繁華街より奥まった場所にございます。海水浴場「熱海サンビーチ」まで徒歩２分という場所にありながら、周囲の喧騒からかけ離れた場所にございます。マンションや他の旅館に囲まれておりますので、初めてのお越しの際には「迷う」かと思いますので、電車でお越しいただき、熱海駅からはタクシーをご利用いただく事をオススメします。

当館は１１年程前に、「小林屋」という旅館をリニューアルする形で屋号も一新し営業を開始しております。建物自体は古さを残しつつ、改装を重ねて今に至ります。毎日のメンテナンスや清掃には気を配ってはおりますが、定期的に改装を行い古さを補うよう努めております。

お食事につきましてはご夕食の「金目鯛の姿煮付」だけでなく、ご朝食を楽しみにお越しになるリピーターさんも多いです。

お値段は・・・頑張っている部分もございます。その分、他の旅館よりもお客様が心から笑顔になって癒されてお帰りになれるよう、今後も努めてまいりたいと思っております。

せっかく熱海にお越しになる皆様の素敵なお時間を精一杯お手伝いさせていただければと、今後も皆様のかけがえのないご旅行のお手伝いを喜んでさせていただきます。

又のお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館ではお子様連れでのご旅行でご利用されるお客様も多く、赤ちゃんと一緒のご旅行でも安心してお過ごしいただけるようベビーチェアやバンボ、お風呂セット等々のご準備も数に限りがございますがご用意を致しております。

お食事では、お子様も大喜びの伊豆ならではの「金目鯛の姿煮付」がおかげさまで好評をいただいております。お酒にもよく合う濃い目の煮汁が伊豆ならではの美味しさを体感いただけます。

当館でのお食事は、お食事処でのご案内をさせていただいておりますが、お部屋食でのご希望の際や、未就学（小学校入学前）のお子様がいらっしゃる際は追加料金が発生いたしますがお部屋にてご提供もさせていただきます。

お風呂は美肌にも効能のある温泉を、できるかぎりそのまま掛け流しができる状態でご利用いただければと、小さめの大浴場となっております。その分、趣向が違うお風呂をお楽しみいただけます。

又、皆様でのご旅行の際には、是非当館へお越しいただければと思います。ありがとうございました。


フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

夏休みのご家族旅行との事で、家族団らんのひととときを当館でお過ごしいただけました事は私達も大変嬉しく思います。

お子様連れのご旅行にはハプニングもつきもの！という事で多少のサプライズにもしっかり対応させていただいております。できる事は全力で出し惜しみせずが私達のスタイルですのでご安心ください。

お食事に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後献立を再考する際には参考にさせていただければと思います。

又のご旅行の際にも、是非熱海へ、そして当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランは、金目鯛の姿煮付がメインで登場いたします「漁火の膳」のご夕食にあわびの踊焼がプラスされた、グレードアップ献立にてお楽しみいただく特別プランでございました。お部屋につきましても、当館でも２室のみとなっております露天風呂付きのお部屋にてお楽しみいただきました。

お料理だけでなく、お風呂の湯温や細かい部分的なメンテナンス等、スタッフの手でなければできない箇所も多く維持管理には日々時間をかけておりますので、クチコミのご投稿をいただきました事は私達も大変嬉しく思います。

今後も皆様のご旅行が、有意義なお時間となりますよう精一杯お手伝いさせていただきます。

又のご旅行の際にも、是非当館にてお楽しみいただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、周辺の施設様と比べると、少々小さめの規模となります14室での営業をいたしております。「湯宿」と謳わせていただき営業を行っております故、効能豊かな温泉をできる限り掛け流しでご提供できるよう、お風呂も今の大きさとなっております。これ以上大きくなると循環設備等の追加により上質の温泉をそのままお楽しみいただけなる事もございまして、お風呂の小ささこそ今の私達が「湯宿」と名乗る理由やこだわりでもある事を、是非ご理解いただければと思います。

当館ではご夕食には金目鯛の姿煮付をご用意させていただいております。伊豆ならではの甘辛の濃厚なタレでいただく金目鯛は、おかげさまでクチコミでも沢山の高評価をいただいております。本当にありがたいです。又、その他の献立につきましても季節代わりの内容にてご提供いたしております。

湯上り生ビールにつきましては、ご夕食前のひとときを、特にお風呂上りの1杯は格別ですよねぇ～！ちょっと割安に1杯いかがですか？をテーマに始めたものです。お部屋にお持ちになる皆様にはプラカップを使用しておりましたが、現在では皆様に涼しさを感じるグラスにてご提供いたしております。

今後も様々なご意見を参考にさせていただき、より皆様へのサービスの充実に努めてまいります。ありがとうございました。


フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を沢山いただき、ご旅行が有意義なひとときとなりました事は私達も大変嬉しく思います。ありがとうございます。

当館では、古き良き和風旅館としての雰囲気を大切にした空間やおもてなしの心を大切にしております。お部屋や大浴場等の施設だけでなく、空間をよりお楽しみいただければと、照明や茶香炉、エレベーターホール付近やロビーの装飾など、雰囲気を少しでもお楽しみいただけるよう努めております。今風ではないかもしれませんが、趣きだけでも感じていただけると嬉しいです。

大浴場につきましては、19時～20時に清掃・点検をさせていただき、その後男女入れ替えにてご利用いただけます。「花」「鳥」「風」「月」の4つの全てのお風呂をお楽しみいただくには、15時～16時頃にはチェックインをお済ませいただくようお勧めしております。

お料理につきましては、当館自慢のメイン料理でもございます【金目鯛の姿煮付】だけでなく、季節の旬を、料理長の経験と腕とあわせて存分にお楽しみいただける献立となっております。

当日は毎年恒例の「こがし祭り山車コンクール」が開催される日でございました。30台以上の山車が当館近くに集結し、山車の装飾やお囃子やパフォーマンスの素晴らしさを競うイベントです。毎年7月15日、16日に開催されており、周辺地域でもあれだけ賑やかな祭典はありません。

翌日は悪天候という事で、慣れない土地での運転には辛い時間だったと思います。帰路の運転お疲れ様でございました。

又のお越しの際は、是非家に帰るまで晴天で・・・私達の日頃の行いが良ければ、きっとそうなると信じて、今後も皆様のお役に立てるサービスに努めてまいります。


フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は熱海最大の海水浴場「サンビーチ」へ徒歩2分という立地から、夏には海水浴をお楽しみにいらっしゃるお客様も沢山いらっしゃいます。ご宿泊のお客様限定ではございますがビーチグッズの貸し出しも行っております。

お部屋はゆったり10畳以上、2名様でのご利用なら、大の字で寝放題！といったところでしょうか。せっかくのご旅行ですから寝相などを気にせずにお休みいただければと思います。

温泉につきましては惜しくも星を落としてしまいましたが、狭い分温泉の成分をできる限り薄めないでお風呂へ投入しておりますので、美肌効果ある成分を他の施設よりも濃い状態でお楽しみいただけます。女性には嬉しいお風呂だったりもします。

お料理は沢山褒めていただき嬉しい限りです。ご夕食の際の金目鯛の煮付は、皆さん記念写真に収めるほど人気の逸品です。濃厚な甘辛いタレも料理長秘伝の味でございます。

今後も皆様にご満足いただけますよう努めてまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な皆様でのひとときをお楽しみいただけました事は私達も大変嬉しく思います。
当館にお越しのお客様には、それぞれご利用いただくきっかけや、お越しになるまでの物語がございます。そうした流れをできる限りご考慮させていただければと、日々知恵を絞らせていただいております。難しい事もございますが、皆様のご滞在時間が有意義なひとときとなりますように、今後も努めてまいりたいと思っております。

お食事につきまして、当館自慢の金目鯛をお楽しみいただけまして、お墨付きのお言葉も賜り私達も大変嬉しく思います。ありがとうございます。

又のご旅行の際には、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の際にご提供させていただきました金目鯛の姿煮付けは、当館自慢の一品でもございます。

熱海という土地柄、伊豆や相模湾の美味しさを少しでも愉しんでいただければと、料理長の秘伝の味付けの濃厚な味付けで豪快に2人に1尾を出し惜しみなくご提供させていただいております。当館のご利用は是非ご夕食付きのプランで！本当におすすめです！

当館から最寄の海水浴場「熱海サンビーチ」までは徒歩2分でございます。毎年行われる水質検査でも高評価のビーチでもあり、波も周辺の海水浴場よりもおだやかですのでお子様でも安心してビーチ遊びが楽しめます。今年は海上アスレチックが登場するなど、例年より楽しい海遊びが楽しめそうです！2015年の海開きは7月11日～8月30日です。

お部屋もまだ空室がございますので、是非当館での豪快な金目鯛と温泉に癒され、楽しい海水浴をお楽しみください。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

茶香炉につきましては、ご準備させていただいておりますお部屋は限定させていただいております。今後、皆様より貴重なご意見よりどのように運用させていただくかは検討させていただければと思います。

ご夕食では当館名物の「金目鯛の姿煮付」をお楽しみいただけました事は私達も大変嬉しく思います。又、もち豚と野菜の蒸し煮につきましては、この時期恒例の献立として皆様にご提供させていただいております。盛り付け等につきましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考にさせていただきたく思います。

当館の大浴場は、浴槽が小さいという事もあり源泉かけ流しのお湯をお楽しみいただけるようになっています。周辺施設では大きなお風呂で循環式での大浴場で「温泉が入っている」程度の施設も多い中、私達の大浴場では贅沢な泉質を体感できます。皆様に熱海旅行の醍醐味「温泉」をお楽しみいただけますよう清掃や湯温の調節に気を配っております。今回はスーパーセールという事で特別料金にてご案内させていただきましたが、次回は是非当館1番人気の「漁火の膳」献立のプランをお楽しみいただけますよう、サービスや接客の向上に努めてまいります。

お忙しいお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　飛田

この度は、お母様のお誕生日おめでとうございます。素敵な記念日でのご旅行にて当館をご利用いただきました事は大変光栄に存じます。心より御礼を申し上げます。

周辺施設にて大規模な宿泊施設様が多い事もございまして、比べてしまうと小さめの大浴場ではございますが、その分美肌成分豊富でかけ流しの源泉が、ほぼ湧出された状態でお楽しみいただけるのが当館の自慢でもございます。

お食事につきましては、お楽しみいただけた中で自慢の金目鯛の姿煮付につきましては期待に応えられず私達も残念でございます。ご提供方法等も含めまして、今後のサービスの課題とさせていただければと思います。

尚、手配させていただきましたマッサージ師につきましてのご指摘をいただきありがとうございます。ただ、腕の良さをご実感いただきお褒めいただきました事は大変恐縮でございます。

お忙しいお時間の中ご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。

次回、当館をご利用の際にもご遠慮なくご感想をご投稿いただきますと幸いでございます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　飛田

日頃より当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
小規模な旅館という事もあり、皆様にゆったりとお寛ぎいただければと、日々サービスの向上に努めておる次第でございます。皆様の大切な休日を、これからも有意義な癒しのひとときとなりますよう営業を続けてまいります。
熱海への又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「みかんの木」という現在の屋号では１０年前後での営業ではございますが、遡れば江戸時代より営業を続けております。日頃のメンテナンス等と合わせまして定期的な改装等も行っております。

お食事につきましても、「伊豆」ということで下田産の金目鯛をご満喫いただける献立をご用意いたしております。通常はお食事処でのご用意ではございますが、別途お一人様1,500円の追加料金にてお部屋でのご用意も行っております。ご宿泊のプランの中には、最初からお部屋食としての設定を行っているプランもございますので、又のお越しの際には是非ご検討ください。

又、施設の構造上、1階入り口より2階への移動経路にてエレベーターがなく、11段程の階段がございます。又2階の201号室、202号室、3階の301号室、302号室、4階の401号室、402号室への移動経路にてやはり階段をご利用いただく状況となっております。

お褒めのコメントも大変嬉しく、恐縮でございます。又のお越しの際にもご満足いただけますよう努めてまいります。

フロント　飛田

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
本店の秀花園 湯の花膳を前回ご利用頂き有難うございます。重ねてお礼申し上げます。
「のんびり出来て良かったです」のお言葉は最高のお褒めの言葉をいただいたと感じております。
お部屋、食事、お風呂、接客全ての面においてもお褒め頂き有難うございます。
当館のチェックイン・チェックアウトの時間について。
チェックインは15時～、チェックアウトは朝10時となります。※プランにより異なるものもございます。
今後の参考としてご意見頂戴いたします。
お忙しい中、クチコミのご投稿や貴重なご意見有難うございます！
【フロント　力石】

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
期待に沿えることが出来て大変嬉しく思います！
湯上り生ビールはチェックイン～17時45分の間ですので、次回はゆっくりとして頂けるように少し早めにお越しいただくのがオススメでございます。
当館はバリアフリー対応の宿ではないため、館内には階段のある場所もございます。
足が不自由な方がいらっしゃる場合は事前にお申し付けいただくと、お部屋も出来る限りご考慮させて頂きます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
【フロント　力石】

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。スタッフの接客や対応にご満足のお言葉有難うございます。客室の露天風呂も楽しんでいただけて何よりでございます。
お食事とお部屋はご期待にお答え出来なかったようでございますね。
お食事の内容はどこがいけなかったのでしょうか。当館のスタンダードコース「漁火の膳」のご用意でございます。人気のあるお食事コースなだけに残念でありません。
また、お部屋のどこがあまり良くなかったのでしょうか。詳しく書かれていた方が当館の今後の改善にも繋がります。いきなり全てを良くするのは難しいですが少しずつ改善していけるように努めて参ります。またお越しいただいた時に「良かったね」と言ってもらえるように！！
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
【フロント　力石】

この度は２回目のご利用有難うございます。
団体のお客様が宴会場を使用していた為、お部屋でのお食事のご案内をさせて頂きました。
お食事や係りを評価していただき有難うございます。
来年もご来館お待ちしております。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき有難うございました。
【フロント　力石】

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊は露天風呂付きの客室でございますね！お子様ともゆっくり入れたようで良かったです。私は今の時期の花火大会は寒いですが綺麗に見えるのでオススメなんです♪お食事は多くのお客様からもボリュームがあるとお声は頂いてましたが個人差があるのでなかなか難しいところなんですが、ご主人様に頑張っていただけて何よりでございます。
１０年くらい前にお越しいただいた時と変わらず、今回も「とても良かった」と感じていただけた事は私共も大変嬉しいですし、誇りに思います。
お言葉に甘えることなく、精進してまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿頂き有難うございました。
【フロント　力石】