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ホテルアポイ山荘のクチコミ・お客さまの声
総合1
温泉ではないのにこの値段なのかとがっかりしました。受付の女性が日帰り入浴者を対応するような言葉づかいでした。部屋のトイレの水が少量ですが流れっぱなしでした。朝ご飯の冷たいサンドイッチはコロナなのでしかたがないかなと思います。
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ご意見の投稿をいただきありがとうございます。宿泊料金の方ですがお客様に満足いただけず、料金とサービスの質が伴ってなく楽しみにされていた時間をがっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。受付の対応も丁寧におもてなしの心を持つことを改めて周知・徹底に努め改善にあたりサービスの質を高めていきたいと思います。お部屋の部分も確認し対応にあたりたいとます。秋には紅葉が山をきれいに彩り、ホテルから徒歩5分程でパークゴルフを無料で楽しめたり、アポイ岳について知れる施設「アポイ岳ジオパークビジターセンター」がございます。またの機会が御座いましたらご利用していただけるようにスタッフ一同邁進してまいります。この度はお越し頂き、また大切なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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ホテルアポイ山荘(北海道)
1.0
投稿日:2021-05-04 17:13:10
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)(北海道)
4.0
投稿日:2021-05-04 17:08:23
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総合1
オノデラ4202さんの ホテルアポイ山荘 のクチコミ
温泉ではないのにこの値段なのかとがっかりしました。受付の女性が日帰り入浴者を対応するような言葉づかいでした。部屋のトイレの水が少量ですが流れっぱなしでした。朝ご飯の冷たいサンドイッチはコロナなのでしかたがないかなと思います。
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ご意見の投稿をいただきありがとうございます。宿泊料金の方ですがお客様に満足いただけず、料金とサービスの質が伴ってなく楽しみにされていた時間をがっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。受付の対応も丁寧におもてなしの心を持つことを改めて周知・徹底に努め改善にあたりサービスの質を高めていきたいと思います。お部屋の部分も確認し対応にあたりたいとます。秋には紅葉が山をきれいに彩り、ホテルから徒歩5分程でパークゴルフを無料で楽しめたり、アポイ岳について知れる施設「アポイ岳ジオパークビジターセンター」がございます。またの機会が御座いましたらご利用していただけるようにスタッフ一同邁進してまいります。この度はお越し頂き、また大切なご意見をいただき誠にありがとうございました。