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ホテルアポイ山荘 クチコミ・感想・情報

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ホテルアポイ山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.35
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.10
  • 食事4.07

総合4

投稿者さんの ホテルアポイ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-23 11:41:27

アポイ山に登山する人々の定番のお宿です。
我が家はドライブで立ち寄らせて頂きました。
明るく清潔で、お部屋のお掃除も行き届いていました。
フロントもレストランの給仕の方も感じがよく、親切でした。
食事は豪華ではありませんが、適量で満足しました。
残念なのは、タイミング悪く、女性の露天風呂が工事中だったこと。
内風呂はお掃除も行き届き、気持ちよく入浴できました。
客室に浴用タオルが干せるタオル掛けがあればいいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルアポイ山荘 2023-06-23 13:04:17

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アポイ岳を登山されるお客様が多くご利用いただいておりますが観光で立ち寄られるお客さまもいらっしゃいます。その中でも笑顔での接客、館内の清潔さを心がけて営業しております。お部屋や浴場の清掃について、スタッフの対応についてお褒めいただき大変恐縮でございますがスタッフの励みとなります。食事につきましては見た目の豪華さには欠けていたために今後の課題とさせていただきます。量に関しましては適量との事で今後の参考にさせていただきます。
女性の露天風呂につきましては、多くのお客様にご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。早期営業再開に向け業者とやりとりしている最中でございます。目途が立ち、営業再開の際は公式HPでもお知らせしたいと思います。
客室にタオル掛けを設置の件につきましては利便性の向上を図るためにも前向きに検討し取り組んでまいります。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旬の素材で星の彩り味覚膳&朝食サンドイッチBOX【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン バス無し】