先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
　この度はお食事ができなかった事につきまして、足を運んで頂きましたのに
　満足頂けるサービスを提供出来ず、お客様のご希望に添う事が出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。
　深くお詫び申し上げます。
　当ホテルではご夕食、ご朝食は当日の申し込みは出来かねます。
　誠に申し訳ございません。
　宿泊の前日までに申し込み頂ければお食事して頂く事は可能でございます。
　重ねてとなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
　今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　ホテルアポイ山荘　　

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げますとともにご返信が遅くなりお詫び申し上げます。
この度は楽しみにされていた「ピンネシリ登山」ですが様似町で起きた急な土砂崩れという災害がありピンネシリの方へ送迎ができず残念な思いをさせてしまいましたことお詫びいたしますとともにご理解をいただきましたこと心より感謝いたします。また天候が思わしくない日が続きご旅行されるか悩んだ末にこの度はご宿泊にお越しいただきましてありがとうございます。お部屋やご夕食を堪能でき快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。また登山のお客様に向けた朝食がサンドイッチのＢＯＸセットと昼食にお召し上がりいただけるようオニギリのサービスを提供しておりますがそちらに対しましてもご好評いただきましてありがとうございます。ピンネシリ・アポイ岳は様似町にとっても大変貴重な高山植物や稀な地質が見られるため宿泊施設としましてもより快適に登山を楽しめるサービス作りに取り組んでまいります。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はアポイ岳登山やジオの見学の際にホテルをご利用されまして利便性が良くご満足いただけましたこと嬉しく思います。ホテルから登山口までは徒歩5～10分、車でもビジターセンター駐車場に停めて登山することができます。登山口近くにも駐車スペースがございます。宿泊されたお客さまで翌日に登山をされたお客様に限り下山後の入浴サービスも行っております。また登山プランでの宿泊には昼食としておにぎり2個がつくプランとなっておりますので登山をされるお客さまにはおすすめのプランとなっております。よりアポイ岳の地質や高山植物などの魅力や専門的に楽しめる様似町ジオ認定ガイド付き登山プランもございます。夕食には毛ガニ1尾、お土産にホテルオリジナル菓子ブランド「木菓バターサンド」がついた様似町の魅力いっぱいのプランとなっております。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋や館内につきましてはお客様の想像よりもより良い環境を提供できましたこと大変嬉しく思います。建物自体は30年ほど経過しておりますが館内・お部屋を清潔に保つように心がけております。朝食につきまして当ホテルでは2タイプの朝食をご用意しております。登山をされるお客様や早朝に出発されるお客様向けのそのままお持ち帰りいただけますサンドBOX（昆布を練りこんだパンに日高産ツブを使用したツブ卵サンドとハムサンド）、レストランでセルフ型の和朝食膳とございます。和朝食膳につきましては今年の4月より始めた朝食プランでたくさんのご利用を頂いております。セルフ型でご不便をおかけする場合もございますが今回のご利用ではご満足いただけましたようで幸いでございます。今後もより良いサービスを提供できますよう日々の営業に取り組んでまいります。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊プランは登山の方向けに朝食が持ち運び可能なサンドBOXタイプとなっております。おいしくお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく思います。サンドイッチには日高産のツブを使用したツブたまサンドとハムの2種類をご用意しております。朝食は和食膳のタイプもございますのでまたのご利用の際にはご検討くださいませ。
様似町のお土産として皆様にご愛顧いただける商品を作ろうと取り組んでまいりました「北海道木菓バターサンド」をこの度はお召し上がりいただきましてありがとうございます。当初は2種類から始まりましたが今ではたくさんの地元食材をいかし6種類の販売となりました。お試しでお召し上がりいただきやすいようにコーヒー+バターサンド1個のセットを450円でレストラン、またはロビーや休憩所で楽しむことができます。一度試食をしてからお土産として購入していただければ大変嬉しいかぎりです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が登山後にゆっくりおくつろぎできる場を提供できたこと、誠に嬉しく存じます。
ご夕食、ご朝食もレストランをご利用いただきありがとうございます。
お客様のお気に召すメニューが見つかったようで何よりでございます。
また機会がございましたら他のメニューもお試し頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日は、アポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

過日は、アポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

過日は、アポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はアポイ山荘にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
是非またこちらにお越しの際は、ご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、数々のご指摘ありがとうございます。建物の構造上、改善出来ることと出来ないことがございますが、サウナのドアなど対応できることは早急に対応させていただきます。

この度はありがとうございました。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。また、お風呂に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。お書きいただきました通り、山が近く自然が豊かなところで大自然の力に太刀打ちできずといったところでございます。
次回は是非お時間を取って頂きアポイ岳登山をお楽しみください。特に5月中旬からの１カ月間は高山植物のピークとなっていますので、景色だけではなく高山植物もお楽しみいただけるかと思います。
この度はありがとうございました。