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ホテルアポイ山荘 クチコミ・感想・情報

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ホテルアポイ山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.35
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.10
  • 食事4.07
宿泊年月
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食事2

ニックネームありませんよさんの ホテルアポイ山荘 のクチコミ

ニックネームありませんよさん [60代/男性] 2024年05月17日 03:50:09

値段の割に料理に金がかかってないようだ。鱈のカマ焼きが出たが身が少なく食べづらかった。刺し身も質が悪い。部屋の風呂はシャワーがチョロチョロで使えなかった。しかも15時チェックインなのに大浴場は16時からしか使えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアポイ山荘 2024年05月17日 10:12:46

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた客室のシャワーについては早急に対処いたします。
また、お客様にご宿泊いただいた日は月に一度の機械メンテナンスのため、大浴場は夕方頃からのオープンとなっておりました。こちらの都合によりお客様にご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はインターネットからご予約のお客様にも事前にアナウンスが出来るよう対策を講じて参ります。
お食事についてもご満足いただける物が提供できず申し訳ございませんでした。調理担当の者ともよく話し合い、今後このような事が無いよう努めます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旬の素材で星の彩り味覚膳&朝食サンドイッチBOX【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム】

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