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ホテルアポイ山荘 クチコミ・感想・情報

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ホテルアポイ山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.08
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.24
  • 食事3.72
宿泊年月
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総合1

オノデラ4202さんの ホテルアポイ山荘 のクチコミ

オノデラ4202さん [50代/男性] 2021年05月04日 17:13:10

温泉ではないのにこの値段なのかとがっかりしました。受付の女性が日帰り入浴者を対応するような言葉づかいでした。部屋のトイレの水が少量ですが流れっぱなしでした。朝ご飯の冷たいサンドイッチはコロナなのでしかたがないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルアポイ山荘 2021年05月06日 11:56:25

ご意見の投稿をいただきありがとうございます。宿泊料金の方ですがお客様に満足いただけず、料金とサービスの質が伴ってなく楽しみにされていた時間をがっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。受付の対応も丁寧におもてなしの心を持つことを改めて周知・徹底に努め改善にあたりサービスの質を高めていきたいと思います。お部屋の部分も確認し対応にあたりたいとます。秋には紅葉が山をきれいに彩り、ホテルから徒歩5分程でパークゴルフを無料で楽しめたり、アポイ岳について知れる施設「アポイ岳ジオパークビジターセンター」がございます。またの機会が御座いましたらご利用していただけるようにスタッフ一同邁進してまいります。この度はお越し頂き、また大切なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬の素材で星の彩り味覚膳【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン バス無し】

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