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Tabist 晴明荘 白樺湖のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
申込者と宿泊者が異なる中、旅館側の手違いで宿泊者には申し込みプランとは違う説明をされてしまった。翌日に間違いを指摘したところ、丁寧な謝罪をしてくださいました。充分過ぎる誠意ある対応に感謝いたします。(私は申込者ですが、宿泊者当人も「ありがたい」と喜んでおりました)
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ご投稿ありがとうございます。当館は改善しなくてはならない点が多々ございますがこの様な高評価をいただき大変感謝しております。重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございます。しかし、この評価に油断することなく今後もお客様の立場に立った業務と接客を努めて参ります。コメントにございましたプランと異なったご説明はあってはならない事案でございます。今後は再発防止に努めて参ります。白樺湖周辺は朝晩寒さが厳しく初冬を感じる陽気になってきました。またこれからの季節は空気が澄みわたり晴天時当館周辺の夜空に満点の星が輝きご覧いただいたお客様は大変喜ばれております。次回、白樺湖周辺へお出掛けの際はウインタースポーツはもちろんですが夜空に輝く満点の星をご覧いただければ幸いです。次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの Tabist 晴明荘 白樺湖 のクチコミ
申込者と宿泊者が異なる中、旅館側の手違いで宿泊者には申し込みプランとは違う説明をされてしまった。翌日に間違いを指摘したところ、丁寧な謝罪をしてくださいました。充分過ぎる誠意ある対応に感謝いたします。(私は申込者ですが、宿泊者当人も「ありがたい」と喜んでおりました)
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ご投稿ありがとうございます。
当館は改善しなくてはならない点が多々ございますが
この様な高評価をいただき大変感謝しております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。
しかし、この評価に油断することなく
今後もお客様の立場に立った業務と接客を
努めて参ります。
コメントにございましたプランと異なったご説明は
あってはならない事案でございます。
今後は再発防止に努めて参ります。
白樺湖周辺は朝晩寒さが厳しく
初冬を感じる陽気になってきました。
またこれからの季節は空気が澄みわたり
晴天時当館周辺の夜空に満点の星が輝き
ご覧いただいたお客様は大変喜ばれております。
次回、白樺湖周辺へお出掛けの際は
ウインタースポーツはもちろんですが
夜空に輝く満点の星をご覧いただければ幸いです。
次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。