ご投稿ありがとうございます。折角ご宿泊いただいたにも拘わらず快適にお過ごしいただく時間をご提供出来なかったことに誠に残念です。申し訳けございませんでした。ご指摘下さいましたお部屋は空調を点検しまして快適にお過ごし出来ますよう、早急に改善を図ります。さらに、お食事の内容も今後の課題として検討してまいります。
次回お越しの際には心から最高のご宿泊がご提供出来るよう従業員一同努めてまいります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。