ご投稿ありがとうございます。折角ご宿泊いただいたにも拘わらず快適にお過ごしいただく時間をご提供出来なかったことに誠に残念です。申し訳けございませんでした。ご指摘下さいましたお部屋は空調を点検しまして快適にお過ごし出来ますよう、早急に改善を図ります。さらに、お食事の内容も今後の課題として検討してまいります。
次回お越しの際には心から最高のご宿泊がご提供出来るよう従業員一同努めてまいります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。今回は折角、ご宿泊いただいたにも拘わらずお寛ぎいただけるお時間をご提供出来なかった事に大変残念です。申し訳ございませんでした。ご意見にございました蛾の発生ですが、当館は山間部に位置しており虫類は多いですがご宿泊当日は今までにないくらいの大量発生でしたが現在は収まっております。また、雨漏りは早急に改善を図り、トイレの臭いは掃除を強化しまして快適にご利用いただけるように務めて参ります。さらに、食事内容も当館の今後の課題としまして検討させていただきます。ご指摘いただいた件に関しまして真摯に受け止め皆様に喜ばれる宿を目指して日々の業務に取り組んで行く所存です。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。