この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
フロント対応につきお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。

お子様向けのお食事内容がご満足いただけなかったとのこと、申し訳ありません。
今後メニュー改善の参考とさせていただきます。
ぜひまたの機会にご利用をお待ちしております。

Tabist 晴明荘

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
暖房費につき分かりにくく申し訳ありませんでした。

料金設定方法につきましては今後の参考とさせていただきます。
この度はご宿泊ありがとうございました。

Tabist 晴明荘

当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お食事内容につきましてご満足いただけなかったとのこと、申し訳ありません。
季節や仕入れによりメニューは変更しておりますが、今後の参考とさせて頂きます。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

Tabist 晴明荘

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋の汚れなど、手入れが行き届いておらず申し訳ありませんでした。
しっかりと改善して参ります。
機会がありましたまたのお越しをお待ちしています。

Tabist

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館のフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またご友人様とお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の料金設定におきまして、ご満足をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の接客につきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
布団に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
微力ながら思い出に残る旅のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
当館からの景色に関しまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご投稿ありがとうございます。

当館は改善しなくてはならない点が多々ございますが
この様な高評価をいただき大変感謝しております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。

しかし、この評価に油断することなく
今後もお客様の立場に立った業務と接客を
努めて参ります。

当日は予想外の強雨が降ってきましたので
傘をお持ちでないとのことですし
傘を差しませんと濡れてしまい大変ですから
バス停までお送りさせていただきました。

また、お渡ししました傘は置き傘でしたので
状態がよろしくなくお恥ずかしい限りでございます。

当社としましては特別な対応と
認識はございませんでしたが
お褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思っております。

白樺湖周辺は春から秋に掛けても
自然豊かな姿を見せてくれます。

今回ご利用の際は天気がよろしくなかったので
ご確認いただけなかったと察しますが
当館周辺は晴天の夜空に満点の星が輝き
ご覧いただいたお客様は大変喜ばれております。

次回、白樺湖周辺へお出掛けの際は
当館をご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。

折角、当館をご利用いただいたのも拘わらず
快適にお過ごし出来るお時間をご提供出来ず
残念でございます。
申し訳ございません。

いただいたご意見は真摯に受け止めております。

全体的に寒かったとご意見をいただき
レストラン内温度やお風呂の湯温は
調整させていただきました。
皆様が快適にお過ごしいただくよう改善いたしました。
貴重なご意見を頂戴しまして感謝しております。

重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。

また白樺湖周辺へお出掛けの際は
当館をご利用いただければ幸いです。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。

この様な高評価をいただき大変感謝しております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。

「Go To Travel」「ちの割」のご利用ありがとうございました。
宿泊料金はお値打ちになりますが
お部屋やサービスはいつでも変わらぬ対応を
させて頂いております。
お食事もお気に召して頂けたようで
大変うれしく思います。

また白樺湖周辺へお出掛けの際は
当館をご利用いただければ幸いです。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

当館は改善しなくてはならない点が多々ございますが
この様な高評価をいただき大変感謝しております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。

しかし、この評価に油断することなく
今後もお客様の立場に立った業務と接客を
努めて参ります。

いただいたご意見は真摯に受け止めております。
敷布団の代替えと部屋間のカーテン設置に付きましては
今後の課題とさせていただきます。

今回ご利用いただきました白樺湖周辺は
違った季節もお奨めでございます。

秋は朝晩と日中の気温差が大きくなり
鮮やかな木々の紅葉や黄葉をお楽しみいただけます。

冬は氷点下20℃を下回る日もある厳しい寒さの下
周辺に点在しておりますスキー場でスキーや
スノーボードなど、ウインタースポーツを
パウダースノーでお楽しみいただけます。
さらに、晴天の夜空に輝く満点の星空は
ご覧いただいたお客様は非常に
喜んでいただいております。

白樺湖周辺へお出掛けの際は
当館をご利用いただければ幸いです。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。

当館は改善しなくてはならない点が多々ございますが
この様な高評価をいただき大変感謝しております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。

しかし、この評価に油断することなく
今後もお客様の立場に立った業務と接客を
努めて参ります。

ご意見いただきました内容は真摯に受け止めております。
浴場の鍵付きロッカー設置は
今後の課題としまして検討いたします。
今回ご利用いただきました白樺湖周辺は
冬になりますと夏と違った景色をお楽しみいただけます。

氷点下20℃を下回る日もある厳しい寒さの下
周辺に点在しておりますスキー場でスキーやスノーボードなど
ウインタースポーツをパウダースノーでお楽しみいただけます。
さらに、晴天の夜空に輝く満点の星空は
ご覧いただいたお客様は非常に喜んでいただいております。

白樺湖周辺へお出掛けの際は
当館をご利用いただければ幸いです。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。

今回このようなご縁がございまして
当館にご利用いただいたのも拘わらず
ご不快な思いにさせてしまい残念でなりません。

他のお客様が大声や笑い声など
ご迷惑になりそうな案件は
ご配慮いただくようお願いしておりますが
当日に付きましては当館スタッフは
気付いておらず私達の至らなさと
思っております。

お客様の立場に立った接客と
お客様が満足してお帰りいただくという
私達の目的が達成されなかったことは
否めません。

私達の力不足であったと思いますし、
ひとえに私たちの不徳の致すところで
誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘事項を真摯に受け止め
今後は再発防止に努めさせていただき
多くのお客様に満足してお帰りいただけるよう
精進していく所存でございます。

どのように変わったかな？と
また宿にお帰りいただけると幸甚に存じます。

今回はとても勉強させていただきました。
この度は当館をご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
当館はまだ改善しなければならない点が
多々ある中、高評価をいただき嬉しく
思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。

この高評価に油断せず今後もお客様の
立場に立った業務と接客に努めて参ります。

ご意見に食事は普通といただきましたが
お客様に喜んでいただけるよう
今後の課題としまして検討させていただきます。

次回、白樺湖周辺へお出掛けの際は
ご利用いただくと幸いです。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
当館はまだ改善しなければならない点が
多々ある中、高評価をいただき嬉しく
思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。

しかしこの高評価に油断せず今後もお客様の
立場に立った業務と接客に努めて参ります。

次回、白樺湖周辺へお出掛けの際は
ご利用いただくと幸いです。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
当館はまだ改善しなければならない点が
多々ある中、高評価をいただき嬉しく
思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。

しかしこの高評価に油断せず今後もお客様の
立場に立った業務と接客に努めて参ります。

次回、白樺湖周辺へお出掛けの際は
ご利用いただくと幸いです。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
当館はまだ改善しなければならない点が
多々ある中、高評価をいただき嬉しく
思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。

ご意見いただいた内容は真摯に受け止め
皆様方に喜ばれる宿を目指して参ります。

毛布は若干の貸出し用がございます。
しかし、お客様へご案内が不十分ですので
わかりやすく改善させていただきます。

卓球のラケットは新しいモデルに変更させて
いただきますが、卓球台の増設は
今後の課題としまして検討させていただきます。

次回、白樺湖周辺へお出掛けの際は
ご利用いただくと幸いです。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。当館はまだ改善しなければならない点が多々ある中、このような高評価をいただき大変感謝しております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
しかし、この評価に油断せず今後もお客様の立場に立った接客と業務に努めて参ります。
今回、夏の白樺湖をご体感いただきましたが
冬はウインタースポーツで賑わいます。
夏と違った白樺湖の景色と澄んだ空気も
おすすめです。
次回、白樺湖周辺へお越しの節は
ご利用いただくと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。