設備・アメニティ2
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 晴明荘 白樺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 17:36:29
-
いい点
・ スタッフの感じがいい
・ 子供は喜ぶ食事
・ 部屋のトイレがウォシュレット
残念な点
・ 部屋のトイレがタバコ臭い (臭いに敏感なのでかなり気になった)
・ 布団を敷いたあとの部屋のホコリがすごい (喘息持ちには危険)
・ 大人にとっては食事は値段相応程度 (GWの繁忙期価格ではちょっと不満な内容。)
・ 最終日の食後に部屋のインフォメーションブックを読んで有料で追加メニュー(馬刺し等)があることを把握した (チェックイン時もしくはレストランに入る時に一言説明してもらえたらよかった)
・ 大浴場が狭い
・ 公式HPにすずらんの湯という温泉の記載があったため、このホテルの風呂が温泉だと勘違いしていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Ｔａｂｉｓｔ 晴明荘 白樺湖 2018年05月08日 10:59:43
-
ご投稿ありがとうございます。
当館はまだ改善しなければならない点が
多々ある中、高評価をいただき嬉しく
思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。
しかしこの高評価に油断せず今後もお客様の
立場に立った業務と接客に努めて参ります。
いただいた残念な点のご意見は
改善と今後の課題としまして検討いたします。
次回、白樺湖周辺へお出掛けの際は
ご利用いただくと幸いです。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひろびろお部屋】お腹いっぱいお召し上がりいただきお得にご宿泊♪♪
- ご利用のお部屋
- 【広々お部屋にご宿泊！和室10畳バス・トイレ付】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 晴明荘 白樺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 16:46:21
-
家庭的な雰囲気で、従業員の方々のお人柄の良さがにじみ出ていて、穏やかにすごせました。連泊したため、バイキングと和定食、共にいただきましたが、金額相応、特別なものはなく、親戚のおうちに来たような。我が家にはちょうどよかったです。お風呂は温泉ではないので、近くのすずらんの湯に。歩いて行ける距離で帰り道の星がとても綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- Ｔａｂｉｓｔ 晴明荘 白樺湖 2018年01月08日 06:37:00
-
ご投稿ありがとうございます。
当館はまだ改善しなければならない点が
多々ある中、高評価をいただき嬉しく
思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。
しかしこの高評価に油断せず今後もお客様の
立場に立った業務と接客に努めて参ります。
次回、白樺湖周辺へお出掛けの際は
ご利用いただくと幸いです。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 晴明荘 白樺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月02日 19:28:14
-
宿泊前にクチコミを拝見し、若干の不安を感じながらも改善されているだろうとの期待をもって予約させていただきました。
宿泊当日、ドアを開けてビックリ！！。クチコミどおりでした。
掃除が行き届いておらず、見た感じが汚い。（潔癖症の気があるからかもしれませんが）
さらにビックリしたのは、押し入れを開けると、クリーニングされているのかわからない様な枕と、我が家よりもすごい煎餅布団が格納されており、使用するきにはなれませんでした。（結局、畳の上に直接寝ました。）
しかし、食事やスタッフの方の対応が良かったことを考慮すると、他のクチコミにもあったとおり、値段相応と言わざるを得ないかも？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- Ｔａｂｉｓｔ 晴明荘 白樺湖 2010年09月03日 21:30:25
-
ご投稿ありがとうございます。期待をもってご宿泊いただいたにも拘わらず不快な思いをさせてしまったことに大変残念でなりません。申し訳ございませんでした。このご意見を真摯に受け止め改善して参ります。お部屋はルーム担当に指示をいたしまして掃除の徹底を図ります。さらに布団と枕は今後の当館の課題としまして検討して参ります。次回、蓼科高原方面へお越しの際に当館をご利用下さいましたら快適にお過ごし出来るよう従業員一同努めます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 晴明荘 白樺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 21:06:22
-
バイキングの食事内容がもうひとつという感じです。
ただし、宿泊代金を考えるとOKかなというところです。
部屋は広くてとてもよいが、トイレがせまし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Ｔａｂｉｓｔ 晴明荘 白樺湖 2018年05月06日 12:32:20
-
ご投稿ありがとうございます。
当館はまだ改善しなければならない点が
多々ある中、高評価をいただき嬉しく
思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございます。
しかしこの高評価に油断せず今後もお客様の
立場に立った業務と接客に努めて参ります。
いただいたご意見のお食事内容は
今後の課題としまして検討いたします。
次回、白樺湖周辺へお出掛けの際は
ご利用いただくと幸いです。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひろびろお部屋】お腹いっぱいお召し上がりいただきお得にご宿泊♪♪
- ご利用のお部屋
- 【広々お部屋でゆっくりご宿泊！和洋室バス・トイレ付】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 晴明荘 白樺湖 のクチコミ
三連休中に安く泊まれたのは良かったですが、良くも悪くも値段相応の宿という感じでした。
残念だったのは、宿の責任ではありませんが、明け方の４時過ぎまで大声で笑い声をあげながら、ドタドタバタバタと大騒ぎをしていた迷惑なグループ客がいたこと。
値段的にリーズナブルな宿に泊まる際には、この手の輩と遭遇する確率が高くなるということもリスクとして覚悟しておくべきなのかもしれません。
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ご投稿ありがとうございます。
今回このようなご縁がございまして
当館にご利用いただいたのも拘わらず
ご不快な思いにさせてしまい残念でなりません。
他のお客様が大声や笑い声など
ご迷惑になりそうな案件は
ご配慮いただくようお願いしておりますが
当日に付きましては当館スタッフは
気付いておらず私達の至らなさと
思っております。
お客様の立場に立った接客と
お客様が満足してお帰りいただくという
私達の目的が達成されなかったことは
否めません。
私達の力不足であったと思いますし、
ひとえに私たちの不徳の致すところで
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘事項を真摯に受け止め
今後は再発防止に努めさせていただき
多くのお客様に満足してお帰りいただけるよう
精進していく所存でございます。
どのように変わったかな？と
また宿にお帰りいただけると幸甚に存じます。
今回はとても勉強させていただきました。
この度は当館をご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。