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大田家 HEALING STAY クチコミ・感想・情報

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大田家 HEALING STAYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.16
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.58
  • 食事4.76

総合3

投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ

投稿者さん 2020-11-22 17:31:47

最上階の特別室というだけあって部屋そのものは良かったです…が。

・畳に敷かれた2つのマットレスのうち明らかに1つが古く、ヘタリでスプリングを感じて痛かった。押し入れを開けたらマシなものがちゃんと入っていました。
・部屋の半露天風呂の説明で、女将さんから「マジックガラスですから外からは見られませんよ」と。心配で試しに顔を外に出し、中を覗いたらバッチリ見えました…。
・部屋の脱衣所の下段のカゴに前のお客さんが使ったバスタオルが残ってました。
・風呂の一部の箇所、触ったとたんに外れてビックリ。フロントにTELすると「壊れていますが、使用には問題ありません」と。知っているなら予め教えてください。
・決められた夕食時間より前に並べられた刺身たち…。せっかくの薄造りも残念に感じます。新鮮を食べる宿ですよ…。
・食事が終わったテーブルを片付ける中居さんは、大きな音と大きな声のおしゃべりが気になりました。まだ食事中なのに。

私の期待値が高すぎたのかもしれませんが、サービスとしては正直残念な気持ちになりました。
すみません

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
現金特価【最上階の特等席♪展望風呂付客室+人気NO1料理】大漁盛に、伊勢海老・車えび踊りが一人一匹付
ご利用のお部屋
【【最上階の特等席】的矢ビュー展望半露天風呂付き客室】